D公司市场战略研究
中文摘要 | 第1-4页 |
Abstract | 第4-9页 |
绪论 | 第9-13页 |
一、问题的提出 | 第9-10页 |
二、国内外研究概况 | 第10-11页 |
三、主要内容和研究方法 | 第11-13页 |
第一章 相关理论概述 | 第13-21页 |
第一节 战略管理理论 | 第13-16页 |
一、战略及市场战略含义 | 第13-14页 |
二、战略管理的实施及内容 | 第14-15页 |
三、SWOT 分析模型 | 第15-16页 |
第二节 市场营销理论 | 第16-20页 |
一、市场营销的定义 | 第16-17页 |
二、市场营销观念 | 第17-19页 |
三、市场营销策略 | 第19-20页 |
本章小结 | 第20-21页 |
第二章 D 公司市场现状分析 | 第21-29页 |
第一节 D 公司发展概述 | 第21-27页 |
一、D 公司简介 | 第21-22页 |
二、D 公司主要业务 | 第22-23页 |
三、D 公司网络、企业信息系统情况 | 第23-25页 |
四、D 公司组织架构、人力资源情况 | 第25-26页 |
五、D 公司营销现状及渠道构成 | 第26-27页 |
第二节 D 公司市场现状存在的主要问题 | 第27-28页 |
一、规模不够,维持市场份额压力大 | 第27页 |
二、全业务收入结构不尽合理 | 第27页 |
三、营销模式仍需进一步转变 | 第27页 |
四、内部经营管理方面有待改进 | 第27-28页 |
本章小结 | 第28-29页 |
第三章 D 公司市场战略的SWOT 分析 | 第29-40页 |
第一节 优势分析 | 第29-30页 |
一、品牌商誉 | 第29页 |
二、网络优势 | 第29-30页 |
三、客户粘性 | 第30页 |
第二节 劣势分析 | 第30-31页 |
一、用户规模较小 | 第30页 |
二、渠道发展不足 | 第30-31页 |
第三节 机会分析 | 第31-34页 |
一、宏观经济环境改善 | 第31-33页 |
二、政策影响 | 第33页 |
三、3G 业务兴起 | 第33-34页 |
四、消费方式转变 | 第34页 |
第四节 威胁分析 | 第34-39页 |
一、通信支出逐年减少 | 第34-35页 |
二、资费逐步下降 | 第35页 |
三、政策逐步放开 | 第35-36页 |
四、移动互联网成为发展主旋律 | 第36-37页 |
五、行业竞争对手快速发展 | 第37-39页 |
本章小结 | 第39-40页 |
第四章 D 公司市场战略的制定 | 第40-52页 |
第一节 D 公司市场战略的目标与制定的原则 | 第40-42页 |
一、D 公司市场战略的目标 | 第40-41页 |
二、D 公司市场战略制定的原则 | 第41-42页 |
第二节 D 公司的目标市场营销战略 | 第42-45页 |
一、 D 公司市场细分与目标市场的选择 | 第42-43页 |
二、D 公司市场定位 | 第43-45页 |
第三节 D 公司市场战略的具体内容 | 第45-51页 |
一、聚焦目标客户,突出重点产品 | 第45-48页 |
二、注重客户感知,优化服务体系 | 第48-49页 |
三、打造核心能力,强化综合支撑 | 第49-51页 |
四、创新发展方式,开展流量经营 | 第51页 |
本章小结 | 第51-52页 |
第五章 D 公司市场战略实施的保障措施 | 第52-66页 |
第一节 制定合适的营销组合策略 | 第52-58页 |
一、产品策略 | 第52-53页 |
二、价格策略 | 第53-54页 |
三、渠道策略 | 第54-56页 |
四、促销策略 | 第56-58页 |
第二节 确定营销活动指标,加强营销活动分析 | 第58-61页 |
一、指标考核 | 第58-59页 |
二、分析反馈 | 第59-60页 |
三、营销资源 | 第60-61页 |
第三节 加强服务、网络、信息化、组织等方面建设 | 第61-65页 |
一、用户服务 | 第61-62页 |
二、网络建设 | 第62-63页 |
三、信息系统 | 第63-64页 |
四、组织机构、薪酬体系 | 第64-65页 |
本章小结 | 第65-66页 |
结论 | 第66-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
致谢 | 第70页 |