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D公司市场战略研究

中文摘要第1-4页
Abstract第4-9页
绪论第9-13页
 一、问题的提出第9-10页
 二、国内外研究概况第10-11页
 三、主要内容和研究方法第11-13页
第一章 相关理论概述第13-21页
 第一节 战略管理理论第13-16页
  一、战略及市场战略含义第13-14页
  二、战略管理的实施及内容第14-15页
  三、SWOT 分析模型第15-16页
 第二节 市场营销理论第16-20页
  一、市场营销的定义第16-17页
  二、市场营销观念第17-19页
  三、市场营销策略第19-20页
 本章小结第20-21页
第二章 D 公司市场现状分析第21-29页
 第一节 D 公司发展概述第21-27页
  一、D 公司简介第21-22页
  二、D 公司主要业务第22-23页
  三、D 公司网络、企业信息系统情况第23-25页
  四、D 公司组织架构、人力资源情况第25-26页
  五、D 公司营销现状及渠道构成第26-27页
 第二节 D 公司市场现状存在的主要问题第27-28页
  一、规模不够,维持市场份额压力大第27页
  二、全业务收入结构不尽合理第27页
  三、营销模式仍需进一步转变第27页
  四、内部经营管理方面有待改进第27-28页
 本章小结第28-29页
第三章 D 公司市场战略的SWOT 分析第29-40页
 第一节 优势分析第29-30页
  一、品牌商誉第29页
  二、网络优势第29-30页
  三、客户粘性第30页
 第二节 劣势分析第30-31页
  一、用户规模较小第30页
  二、渠道发展不足第30-31页
 第三节 机会分析第31-34页
  一、宏观经济环境改善第31-33页
  二、政策影响第33页
  三、3G 业务兴起第33-34页
  四、消费方式转变第34页
 第四节 威胁分析第34-39页
  一、通信支出逐年减少第34-35页
  二、资费逐步下降第35页
  三、政策逐步放开第35-36页
  四、移动互联网成为发展主旋律第36-37页
  五、行业竞争对手快速发展第37-39页
 本章小结第39-40页
第四章 D 公司市场战略的制定第40-52页
 第一节 D 公司市场战略的目标与制定的原则第40-42页
  一、D 公司市场战略的目标第40-41页
  二、D 公司市场战略制定的原则第41-42页
 第二节 D 公司的目标市场营销战略第42-45页
  一、 D 公司市场细分与目标市场的选择第42-43页
  二、D 公司市场定位第43-45页
 第三节 D 公司市场战略的具体内容第45-51页
  一、聚焦目标客户,突出重点产品第45-48页
  二、注重客户感知,优化服务体系第48-49页
  三、打造核心能力,强化综合支撑第49-51页
  四、创新发展方式,开展流量经营第51页
 本章小结第51-52页
第五章 D 公司市场战略实施的保障措施第52-66页
 第一节 制定合适的营销组合策略第52-58页
  一、产品策略第52-53页
  二、价格策略第53-54页
  三、渠道策略第54-56页
  四、促销策略第56-58页
 第二节 确定营销活动指标,加强营销活动分析第58-61页
  一、指标考核第58-59页
  二、分析反馈第59-60页
  三、营销资源第60-61页
 第三节 加强服务、网络、信息化、组织等方面建设第61-65页
  一、用户服务第61-62页
  二、网络建设第62-63页
  三、信息系统第63-64页
  四、组织机构、薪酬体系第64-65页
 本章小结第65-66页
结论第66-67页
参考文献第67-70页
致谢第70页

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