| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-10页 |
| 第1章 绪论 | 第10-16页 |
| ·问题的提出 | 第10页 |
| ·研究背景 | 第10-12页 |
| ·理论背景 | 第10-11页 |
| ·现实背景 | 第11-12页 |
| ·研究内容与研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究内容 | 第12页 |
| ·研究意义 | 第12-13页 |
| ·研究方法与技术路线 | 第13-15页 |
| ·主要研究方法 | 第13页 |
| ·技术路线 | 第13-15页 |
| ·研究的创新点 | 第15-16页 |
| 第2章 相关理论与研究综述 | 第16-22页 |
| ·竞争战略理论 | 第16-17页 |
| ·竞争战略的内涵 | 第16页 |
| ·竞争战略的分类 | 第16页 |
| ·本研究竞争战略的研究维度 | 第16-17页 |
| ·网络嵌入性理论 | 第17-18页 |
| ·网络嵌入性的内涵 | 第17页 |
| ·网络嵌入性的分类 | 第17-18页 |
| ·本研究网络嵌入性的研究维度 | 第18页 |
| ·创新绩效理论 | 第18-19页 |
| ·创新绩效的内涵 | 第18页 |
| ·服务创新绩效的内涵 | 第18-19页 |
| ·本研究服务创新绩效的研究维度 | 第19页 |
| ·三者关系的研究述评 | 第19-20页 |
| ·网络嵌入性与创新绩效的关系研究 | 第19页 |
| ·竞争战略与网络嵌入性的关系研究 | 第19-20页 |
| ·本章小结 | 第20-22页 |
| 第3章 物流企业服务创新探索性案例分析 | 第22-28页 |
| ·研究设计 | 第22-23页 |
| ·研究方法选取 | 第22页 |
| ·典型案例的选取 | 第22页 |
| ·案例信息的收集 | 第22-23页 |
| ·案例描述 | 第23-26页 |
| ·北京东六元物流有限公司 | 第23-24页 |
| ·中都物流有限公司 | 第24-25页 |
| ·德邦物流股份有限公司 | 第25-26页 |
| ·案例分析 | 第26页 |
| ·物流企业的网络嵌入性 | 第26页 |
| ·物流企业的竞争战略 | 第26页 |
| ·物流企业的服务创新绩效 | 第26页 |
| ·本章小结 | 第26-28页 |
| 第4章 物流企业竞争战略、网络嵌入性与服务创新绩效关系的模型构建 | 第28-32页 |
| ·竞争战略、网络嵌入性与服务创新绩效的概念 | 第28页 |
| ·物流企业的竞争战略 | 第28页 |
| ·物流企业的网络嵌入性 | 第28页 |
| ·物流企业的服务创新绩效 | 第28页 |
| ·研究假设的提出 | 第28-30页 |
| ·网络嵌入性与服务创新绩效 | 第28-29页 |
| ·竞争战略的调节作用 | 第29-30页 |
| ·初始模型的构建 | 第30-31页 |
| ·本章小结 | 第31-32页 |
| 第5章 物流企业竞争战略、网络嵌入性与服务创新绩效的实证研究 | 第32-54页 |
| ·研究方法 | 第32-35页 |
| ·问卷设计 | 第32页 |
| ·数据收集 | 第32-33页 |
| ·变量度量 | 第33-34页 |
| ·统计分析方法 | 第34-35页 |
| ·数据处理 | 第35-50页 |
| ·描述性统计分析 | 第36-37页 |
| ·探索性因子分析 | 第37-41页 |
| ·验证性因子分析 | 第41-46页 |
| ·多层次回归分析 | 第46-50页 |
| ·实证结果讨论分析 | 第50-54页 |
| 第6章 总结与展望 | 第54-58页 |
| ·主要研究结论 | 第54页 |
| ·管理启示 | 第54-55页 |
| ·研究局限性及展望 | 第55-58页 |
| 参考文献 | 第58-62页 |
| 附录 | 第62-66页 |
| 附录 1：物流企业访谈提纲 | 第62-64页 |
| 附录 2：“物流企业服务创新”调查问卷 | 第64-66页 |
| 攻读学位期间发表学术论文及科研情况 | 第66-68页 |
| 致谢 | 第68页 |