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哈工大志愿者组织管理问题研究

摘要第1-5页
Abstract第5-10页
第1章 绪论第10-16页
   ·课题背景及研究意义第10-11页
   ·国内外研究现状第11-14页
     ·国内研究现状第11-12页
     ·国外研究现状第12-13页
     ·研究评述第13-14页
   ·研究方法与研究框架第14-16页
     ·研究方法第14-15页
     ·研究框架第15-16页
第2章 志愿者组织管理的理论基础及现实依据第16-24页
   ·相关核心概念的界定第16-19页
     ·大学生志愿者及特征第16-17页
     ·大学生志愿者组织的涵义第17-18页
     ·大学生志愿者组织管理及管理内容第18-19页
   ·志愿者组织管理的理论分析第19-22页
     ·经济人和社会人的理论第19页
     ·动机- 激励理论第19-20页
     ·社会交换理论第20-21页
     ·人力资源管理理论第21-22页
   ·志愿者组织管理的现实依据第22-23页
   ·本章小结第23-24页
第3章 中外大学生志愿者组织管理的比较分析第24-32页
   ·中外志愿者组织管理差异性分析第24-26页
     ·管理主体认识上的差异第24页
     ·理念认识上的偏差第24-25页
     ·运行机制方面的不同第25-26页
   ·哈工大志愿者组织管理模式的探讨第26-29页
     ·管理主体方面的探析第27页
     ·运作机制方面的分析第27-29页
   ·可供借鉴的几点经验第29-31页
   ·本章小结第31-32页
第4章 哈工大志愿者组织管理中存在的问题及根源第32-51页
   ·哈工大志愿者组织基本状况第32-38页
     ·哈工大志愿者的情况第32页
     ·哈工大志愿者服务简介第32-33页
     ·哈工大志愿者管理的组织结构第33-35页
     ·哈工大志愿者组织管理的特点第35-38页
   ·哈工大志愿者组织管理情况的个案分析第38-43页
     ·校庆90 周年志愿者服务管理概况第38-41页
     ·绿协环保志愿者组织管理简况第41-43页
   ·哈工大志愿者组织管理中存在的主要问题第43-47页
     ·外部环境层面存在的问题第43-45页
     ·组织与管理方面的问题第45-47页
     ·志愿者自身存在的问题第47页
   ·志愿者组织管理问题产生的根源分析第47-49页
     ·政策与法律环境不完善第47-48页
     ·对志愿者组织的认知度不高第48页
     ·志愿者组织管理模式滞后第48-49页
     ·缺少志愿者组织管理理论及机制第49页
   ·本章小结第49-51页
第5章 提高哈工大志愿者组织管理水平的对策建议第51-58页
   ·强化志愿者组织的支持系统第51-52页
   ·优化志愿者组织的管理模式第52-54页
     ·设置合理的组织结构第52-53页
     ·构建良好团队沟通渠道第53-54页
     ·创新志愿服务管理方式第54页
   ·健全志愿者组织运行机制第54-56页
     ·形成参与度高的招募机制第54-55页
     ·落实系统化的培训机制第55页
     ·完善不同形式的激励机制第55-56页
   ·培养志愿者的自我管理能力第56-57页
     ·培养自我学习提高服务技能第56-57页
     ·强化服务理念克服功利心理第57页
   ·本章小结第57-58页
结论第58-59页
参考文献第59-63页
附录第63-66页
致谢第66页

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