商业银行法人客户营销管理系统的设计与实现
摘要 | 第10-12页 |
ABSTRACT | 第12-13页 |
第1章 绪论 | 第14-19页 |
1.1 项目开发背景 | 第14-15页 |
1.2 国内外研究现状 | 第15页 |
1.3 解决的主要问题 | 第15-16页 |
1.4 本文的主要工作 | 第16-18页 |
1.5 论文的组织结构 | 第18-19页 |
第2章 系统需求分析 | 第19-38页 |
2.1 系统概述 | 第19-20页 |
2.2 系统业务流程分析 | 第20-25页 |
2.2.1 获客阶段 | 第20-22页 |
2.2.2 客户维护阶段 | 第22-23页 |
2.2.3 客户流失阶段 | 第23-25页 |
2.3 系统功能性需求 | 第25-36页 |
2.3.1 法人客户洞察 | 第25-32页 |
2.3.2 法人客户营销管理 | 第32-34页 |
2.3.3 系统管理 | 第34-36页 |
2.4 系统非功能需求 | 第36-37页 |
2.4.1 系统可扩展性需求 | 第36-37页 |
2.4.2 系统安全性需求 | 第37页 |
2.4.3 系统性能需求 | 第37页 |
2.5 本章小结 | 第37-38页 |
第3章 系统架构设计 | 第38-47页 |
3.1 系统设计目标及原则 | 第38-39页 |
3.1.1 系统设计目标 | 第38页 |
3.1.2 系统设计原则 | 第38-39页 |
3.2 系统逻辑架构 | 第39-40页 |
3.3 系统部署架构 | 第40-41页 |
3.4 系统功能架构 | 第41-45页 |
3.4.1 法人客户洞察功能 | 第42-43页 |
3.4.2 法人客户营销管理功能 | 第43-44页 |
3.4.3 系统管理功能 | 第44-45页 |
3.5 本章小结 | 第45-47页 |
第4章 系统详细设计 | 第47-58页 |
4.1 系统数据库设计 | 第47-50页 |
4.1.1 数据库物理模型设计 | 第47-48页 |
4.1.2 具体数据库表介绍 | 第48-50页 |
4.2 客户洞察详细设计 | 第50-52页 |
4.3 法人客户营销管理设计 | 第52-55页 |
4.4 系统管理设计 | 第55-56页 |
4.5 本章小结 | 第56-58页 |
第5章 系统实现与测试 | 第58-82页 |
5.1 系统总体实现 | 第58-60页 |
5.2 客户洞察实现 | 第60-69页 |
5.2.1 企业基本信息实现 | 第60-62页 |
5.2.2 企业经营信息实现 | 第62-63页 |
5.2.3 企业资产信息实现 | 第63-64页 |
5.2.4 企业负债信息实现 | 第64页 |
5.2.5 客户资金往来实现 | 第64-68页 |
5.2.6 客户关系网络展示实现 | 第68-69页 |
5.3 营销管理实现 | 第69-76页 |
5.3.1 营销活动管理实现 | 第70页 |
5.3.2 营销方案设计实现 | 第70-72页 |
5.3.3 营销名单设计实现 | 第72-74页 |
5.3.4 营销执行实现 | 第74-75页 |
5.3.5 营销效果跟踪实现 | 第75-76页 |
5.4 系统管理实现 | 第76-79页 |
5.4.1 通知管理实现 | 第76页 |
5.4.2 审批管理实现 | 第76-78页 |
5.4.3 角色管理实现 | 第78-79页 |
5.4.4 用户管理实现 | 第79页 |
5.5 系统测试 | 第79-81页 |
5.5.1 用户验收测试及示例 | 第79-80页 |
5.5.2 性能测试 | 第80-81页 |
5.5.3 测试结果分析 | 第81页 |
5.6 本章小结 | 第81-82页 |
第6章 总结与展望 | 第82-83页 |
参考文献 | 第83-86页 |
致谢 | 第86-87页 |
学位论文评阅及答辩情况表 | 第87页 |