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商业银行法人客户营销管理系统的设计与实现

摘要第10-12页
ABSTRACT第12-13页
第1章 绪论第14-19页
    1.1 项目开发背景第14-15页
    1.2 国内外研究现状第15页
    1.3 解决的主要问题第15-16页
    1.4 本文的主要工作第16-18页
    1.5 论文的组织结构第18-19页
第2章 系统需求分析第19-38页
    2.1 系统概述第19-20页
    2.2 系统业务流程分析第20-25页
        2.2.1 获客阶段第20-22页
        2.2.2 客户维护阶段第22-23页
        2.2.3 客户流失阶段第23-25页
    2.3 系统功能性需求第25-36页
        2.3.1 法人客户洞察第25-32页
        2.3.2 法人客户营销管理第32-34页
        2.3.3 系统管理第34-36页
    2.4 系统非功能需求第36-37页
        2.4.1 系统可扩展性需求第36-37页
        2.4.2 系统安全性需求第37页
        2.4.3 系统性能需求第37页
    2.5 本章小结第37-38页
第3章 系统架构设计第38-47页
    3.1 系统设计目标及原则第38-39页
        3.1.1 系统设计目标第38页
        3.1.2 系统设计原则第38-39页
    3.2 系统逻辑架构第39-40页
    3.3 系统部署架构第40-41页
    3.4 系统功能架构第41-45页
        3.4.1 法人客户洞察功能第42-43页
        3.4.2 法人客户营销管理功能第43-44页
        3.4.3 系统管理功能第44-45页
    3.5 本章小结第45-47页
第4章 系统详细设计第47-58页
    4.1 系统数据库设计第47-50页
        4.1.1 数据库物理模型设计第47-48页
        4.1.2 具体数据库表介绍第48-50页
    4.2 客户洞察详细设计第50-52页
    4.3 法人客户营销管理设计第52-55页
    4.4 系统管理设计第55-56页
    4.5 本章小结第56-58页
第5章 系统实现与测试第58-82页
    5.1 系统总体实现第58-60页
    5.2 客户洞察实现第60-69页
        5.2.1 企业基本信息实现第60-62页
        5.2.2 企业经营信息实现第62-63页
        5.2.3 企业资产信息实现第63-64页
        5.2.4 企业负债信息实现第64页
        5.2.5 客户资金往来实现第64-68页
        5.2.6 客户关系网络展示实现第68-69页
    5.3 营销管理实现第69-76页
        5.3.1 营销活动管理实现第70页
        5.3.2 营销方案设计实现第70-72页
        5.3.3 营销名单设计实现第72-74页
        5.3.4 营销执行实现第74-75页
        5.3.5 营销效果跟踪实现第75-76页
    5.4 系统管理实现第76-79页
        5.4.1 通知管理实现第76页
        5.4.2 审批管理实现第76-78页
        5.4.3 角色管理实现第78-79页
        5.4.4 用户管理实现第79页
    5.5 系统测试第79-81页
        5.5.1 用户验收测试及示例第79-80页
        5.5.2 性能测试第80-81页
        5.5.3 测试结果分析第81页
    5.6 本章小结第81-82页
第6章 总结与展望第82-83页
参考文献第83-86页
致谢第86-87页
学位论文评阅及答辩情况表第87页

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