员工离职背景下的知识持续管理研究
| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-8页 |
| 1 绪论 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8页 |
| ·研究意义 | 第8-9页 |
| ·研究内容 | 第9-10页 |
| 2 文献综述 | 第10-20页 |
| ·离职的理论综述 | 第10-14页 |
| ·离职的概念及分类 | 第10-11页 |
| ·核心员工离职的原因 | 第11页 |
| ·核心员工离职对企业的影响 | 第11-12页 |
| ·离职管理策略 | 第12-14页 |
| ·知识的理论综述 | 第14-16页 |
| ·知识的概念与分类 | 第14-15页 |
| ·员工离职带来的知识流动 | 第15-16页 |
| ·知识持续管理的理论综述 | 第16-20页 |
| ·知识持续管理的概念及发展 | 第16-17页 |
| ·知识持续管理的重要性及优势 | 第17页 |
| ·知识持续管理的实施过程 | 第17-18页 |
| ·知识持续管理的关系网 | 第18页 |
| ·知识持续管理的延伸 | 第18-20页 |
| 3 理论基础与研究假设 | 第20-31页 |
| ·知识管理举措 | 第20-22页 |
| ·信息技术 | 第20页 |
| ·激励制度 | 第20-21页 |
| ·企业文化 | 第21页 |
| ·组织人员 | 第21页 |
| ·内部流程 | 第21-22页 |
| ·关键知识认知 | 第22页 |
| ·知识危机 | 第22-24页 |
| ·知识真空 | 第22页 |
| ·知识恐慌 | 第22-23页 |
| ·知识困惑 | 第23页 |
| ·知识匮乏 | 第23页 |
| ·知识陷阱 | 第23页 |
| ·知识幻想 | 第23-24页 |
| ·知识刚性 | 第24页 |
| ·知识管理举措、关键知识认知与知识危机 | 第24-25页 |
| ·假设提出 | 第25-31页 |
| ·信息技术与知识危机 | 第25-26页 |
| ·激励制度与知识危机 | 第26-27页 |
| ·企业文化与知识危机 | 第27-28页 |
| ·组织人员与知识危机 | 第28页 |
| ·内部流程与知识危机 | 第28-29页 |
| ·重要性认知对知识管理举措与知识危机的影响 | 第29-30页 |
| ·风险性认知对知识管理举措与知识危机的影响 | 第30-31页 |
| 4 研究方法 | 第31-36页 |
| ·研究步骤 | 第31-32页 |
| ·问卷设计 | 第31页 |
| ·预调研 | 第31页 |
| ·正式调研 | 第31页 |
| ·数据分析和结论 | 第31-32页 |
| ·问卷设计来源及调查对象选择 | 第32-36页 |
| ·问卷设计 | 第32-33页 |
| ·调查对象选择 | 第33-36页 |
| 5 数据分析与假设验证 | 第36-49页 |
| ·因子分析 | 第36-41页 |
| ·知识管理举措因子分析 | 第36-39页 |
| ·关键知识认知因子分析 | 第39页 |
| ·知识危机因子分析 | 第39-41页 |
| ·信度和效度分析 | 第41-42页 |
| ·信度分析 | 第41-42页 |
| ·效度分析 | 第42页 |
| ·相关性分析 | 第42-43页 |
| ·回归分析 | 第43-49页 |
| ·知识管理举措与知识危机的回归分析 | 第43-46页 |
| ·关键知识认知调节变量的回归分析 | 第46-49页 |
| 6 结论与管理策略 | 第49-55页 |
| ·研究结论 | 第49-50页 |
| ·知识持续管理策略 | 第50-54页 |
| ·明确重要性知识认知 | 第50页 |
| ·运用信息技术 | 第50-51页 |
| ·完善激励体制 | 第51页 |
| ·协调组织人员 | 第51-52页 |
| ·优化内部流程 | 第52页 |
| ·其他管理策略 | 第52-54页 |
| ·局限性与未来研究 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-60页 |
| 附录 | 第60-65页 |
| 申请学位期间的研究成果及发表的学术论文 | 第65-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
