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旅游电子商务环境下赴滇旅游者消费行为研究

摘要第1-4页
Abstract第4-6页
目录第6-10页
第一章 绪论第10-16页
 第一节 选题背景第10-12页
  一、 旅游业与电子商务的天然适应性第10页
  二、 旅游在线预订市场发展潜力巨大第10-11页
  三、 在线旅游预定用户转化率较低第11页
  四、 云南旅游电子商务发展的瓶颈第11-12页
 第二节 研究意义第12-13页
  一、 理论意义第12页
  二、 现实意义第12-13页
 第三节 研究思路第13页
 第四节 研究方法第13-15页
  一、 文献研究法第14页
  二、 实证研究法第14页
  三、 对比研究法第14-15页
 第五节 研究创新点第15-16页
  一、 研究内容创新第15页
  二、 研究方法创新第15页
  三、 学科交叉创新第15-16页
第二章 文献综述第16-18页
 一、 国外相关研究第16页
 二、 国内相关研究第16-17页
 三、 国外内研究比较第17-18页
第三章 研究相关理论基础第18-27页
 第一节 旅游电子商务概论第18-20页
  一、 旅游电子商务概念第18页
  二、 旅游电子商务主要功能第18-19页
  三、 旅游电子商务交易模式第19-20页
 第二节 旅游消费行为概论第20-24页
  一、 旅游者消费需要第20-21页
  二、 旅游者消费动机第21-22页
  三、 旅游者决策过程第22-24页
 第三节 研究相关理论基础第24-27页
  一、 理性行为理论(TRA)第24-25页
  二、 计划行为理论(TPB)第25-26页
  三、 技术接受模型(TAM)第26-27页
第四章 网络旅游者消费行为决策过程模型第27-31页
 第一节 网络旅游者消费心理动机第27-29页
  一、 网络旅游消费者内在需要第27页
  二、 网络旅游消费者外部诱因第27页
  三、 网络旅游消费者心理动机第27-29页
 第二节 网络旅游者决策过程模型第29-31页
  一、 网络旅游者决策过程第29页
  二、 网络旅游者决策过程模型第29-31页
第五章 赴滇网络旅游者消费行为结构模型与假设第31-47页
 第一节 结构模型构建与总体思路第31-32页
  一、 结构方程模型优点第31页
  二、 构建模型总体思路第31-32页
 第二节 因果关系假设与模型构建第32-47页
  一、 因果关系假设第32-42页
  二、 概念模型构建第42-43页
  三、 测评指标体系第43-45页
  四、 测量指标修正第45-47页
第六章 赴滇网络旅游者消费行为的实证研究第47-66页
 第一节 问卷设计第47-49页
 第二节 调查对象第49页
 第三节 数据收集第49-50页
 第四节 数据分析与结论第50-66页
  一、 SmartPLS 运算结果第50-51页
  二、 测量模型分析评价第51-55页
  三、 结构模型分析评价第55-63页
  四、 结构方程模型修正第63-66页
第七章 基于实证研究的云南旅游企业网络营销策略第66-68页
 一、 关系营销,建立客户数据仓库第66页
 二、 服务营销,培训员工服务技能第66-67页
 三、 品牌营销,营造正面品牌形象第67页
 四、 体验营销,注重顾客体验过程第67-68页
第八章 研究不足与展望第68-69页
 一、 研究不足第68页
 二、 研究展望第68-69页
参考文献第69-73页
附录(调查问卷)第73-75页
致谢大家第75-76页
研究成果第76页

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