LDH建筑节能服务公司大客户管理模式研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-7页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| 第1章 绪论 | 第9-19页 |
| ·研究背景 | 第9-12页 |
| ·研究与内容意义 | 第12-14页 |
| ·研究的内容 | 第12页 |
| ·研究的意义 | 第12-13页 |
| ·研究的思路 | 第13-14页 |
| ·相关研究综述 | 第14-19页 |
| ·关系营销 | 第14-16页 |
| ·大客户管理 | 第16-19页 |
| 第2章 LDH 公司大客户管理现状分析 | 第19-27页 |
| ·建筑节能 EPC 行业特点与市场竞争现状 | 第19-21页 |
| ·公司概况 | 第21-22页 |
| ·公司主要客户及产品结构 | 第22-24页 |
| ·公司主要客户 | 第22页 |
| ·公司主要产品 | 第22-24页 |
| ·公司大客户管理现状分析 | 第24-26页 |
| ·存在的问题分析 | 第24-25页 |
| ·存在问题的成因分析 | 第25-26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 LDH 公司大客户管理模式构建 | 第27-39页 |
| ·公司大客户管理的目标 | 第27-28页 |
| ·公司大客户识别与选择 | 第28-32页 |
| ·大客户选择的原则与策略 | 第28-29页 |
| ·大客户选择的过程与方法 | 第29-32页 |
| ·公司大客户管理模式 | 第32-37页 |
| ·本章小结 | 第37-39页 |
| 第4章 LDH 公司实施大客户管理模式的保障 | 第39-45页 |
| ·公司组织机构调整 | 第39页 |
| ·建立大客户管理的业绩评估体系 | 第39-44页 |
| ·评价指标 | 第39-41页 |
| ·评价方法与流程 | 第41-44页 |
| ·评价结果的使用 | 第44页 |
| ·本章小结 | 第44-45页 |
| 结论 | 第45-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
