| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-9页 |
| 插图索引 | 第9-10页 |
| 附表索引 | 第10-11页 |
| 第1章 绪论 | 第11-20页 |
| ·选题背景及意义 | 第11-12页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·选题意义 | 第11-12页 |
| ·文献综述 | 第12-18页 |
| ·国内外关于公共服务外包的研究 | 第12-15页 |
| ·国内外关于交易成本的研究 | 第15-18页 |
| ·研究内容与研究方法 | 第18-20页 |
| ·研究内容 | 第18-19页 |
| ·研究方法 | 第19-20页 |
| 第2章 交易成本理论及其在公共服务外包研究中的运用 | 第20-31页 |
| ·交易成本的内涵 | 第20-21页 |
| ·交易成本的涵义 | 第20页 |
| ·交易成本的构成 | 第20页 |
| ·交易成本的度量 | 第20-21页 |
| ·公共服务外包概述 | 第21-26页 |
| ·公共服务外包内涵 | 第21-22页 |
| ·公共服务外包的生命周期 | 第22-23页 |
| ·公共服务外包基本条件 | 第23-24页 |
| ·公共服务外包的必要性 | 第24-26页 |
| ·公共服务外包改革产生交易成本的原因 | 第26-31页 |
| ·公共服务外包中交易成本内容 | 第26-27页 |
| ·外包中交易成本产生的原因 | 第27-31页 |
| 第3章 影响与控制公共服务外包中交易成本的因素与问题 | 第31-39页 |
| ·我国公共服务外包改革现状 | 第31-32页 |
| ·影响公共服务外包交易成本的主要因素 | 第32-33页 |
| ·控制公共服务外包交易成本中存在的问题 | 第33-36页 |
| ·公共服务合同外包不一定能降低交易成本 | 第33页 |
| ·公共服务合同外包中存在不确定性成本 | 第33-34页 |
| ·公共服务合同外包难以合理界定交易成本 | 第34-35页 |
| ·公共利益目标的偏离 | 第35页 |
| ·外包单一模式不利于减低交易成本 | 第35-36页 |
| ·基于交易成本视角的公共服务外包案例剖析 | 第36-39页 |
| ·水务行业的服务外包 | 第36-38页 |
| ·案例分析与启示 | 第38-39页 |
| 第4章 美国地方政府降低公共服务外包成本的启示 | 第39-43页 |
| ·美国地方政府公共服务提供机制成本比较 | 第39-40页 |
| ·地方政府控制公共服务合同外包交易成本的对策 | 第40-41页 |
| ·美国地方政府控制合同外包交易成本对我国的启示 | 第41-43页 |
| 第5章 降低我国公共服务外包交易成本的对策建议 | 第43-49页 |
| ·细致地进行内部机构与承包商的成本比较 | 第43-44页 |
| ·构建公共服务合同外包风险防范机制 | 第44-45页 |
| ·建立较为公平和合理的风险分担机制 | 第45-46页 |
| ·提高政府对公共服务合同外包的控制能力 | 第46-47页 |
| ·公共利益是公共服务合同外包的最终目标和判断标准 | 第47页 |
| ·公共部门服务外包的运作模式的多样性 | 第47-49页 |
| 结论 | 第49-51页 |
| 参考文献 | 第51-55页 |
| 附录A 攻读学位期间所发表的学术论文目录 | 第55-56页 |
| 致谢 | 第56页 |