摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-9页 |
第1章 绪论 | 第9-15页 |
·选题背景及意义 | 第9-10页 |
·国内外文献综述 | 第10-13页 |
·国外文献综述 | 第10-12页 |
·国内文献综述 | 第12-13页 |
·研究方法和研究内容 | 第13-14页 |
·研究方法 | 第13页 |
·研究内容 | 第13-14页 |
·本文的创新点 | 第14-15页 |
第2章 电子政务绩效评估主体概况 | 第15-35页 |
·相关概念界定 | 第15-20页 |
·电子政务 | 第15-16页 |
·电子政务绩效评估 | 第16-17页 |
·电子政务绩效评估主体 | 第17-20页 |
·电子政务绩效评估主体的理论基础 | 第20-23页 |
·新公共服务理论 | 第20-21页 |
·利益相关者理论 | 第21-22页 |
·治理理论 | 第22-23页 |
·国内外电子政务绩效评估主体的评估实践与比较分析 | 第23-35页 |
·我国电子政务绩效评估主体的评估实践 | 第23-29页 |
·国外电子政务绩效评估主体的评估实践 | 第29-33页 |
·国内外电子政务绩效评估主体的比较分析 | 第33-35页 |
第3章 我国电子政务绩效评估主体存在的问题及原因分析 | 第35-43页 |
·我国电子政务绩效评估主体存在的问题 | 第35-39页 |
·政府部门缺乏正确的价值取向 | 第35-36页 |
·第三方机构缺乏适当的研究视野 | 第36页 |
·社会公众缺乏参与评估的意识和渠道 | 第36-37页 |
·评估主体的知识和技能相对滞后 | 第37-38页 |
·评估主体结构不够规范和稳定 | 第38页 |
·评估主体结构的构建缺乏相应制度保障 | 第38-39页 |
·我国电子政务绩效评估主体问题的原因分析 | 第39-43页 |
·观念障碍造成的价值取向偏差与公众参与不足 | 第39-40页 |
·制度因素导致的评估主体困境 | 第40-41页 |
·知识技术落后阻碍评估主体发展 | 第41-43页 |
第4章 优化我国电子政务绩效评估主体能力和结构的建议 | 第43-49页 |
·树立以公众满意度为核心的价值取向 | 第43-44页 |
·扩大第三方机构的国际化研究视野 | 第44页 |
·建立制度化的公民参与渠道 | 第44-45页 |
·建立稳定的专业人才培养体系 | 第45-46页 |
·构建内外相结合的多元化评估主体结构 | 第46-47页 |
·健全相关的规章制度和激励约束机制 | 第47-49页 |
结论 | 第49-51页 |
参考文献 | 第51-57页 |
致谢 | 第57页 |