| 摘要 | 第1-6页 |
| Abstract | 第6-11页 |
| 1. 导论 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11页 |
| ·研究目的 | 第11-12页 |
| ·研究思路及框架 | 第12-13页 |
| ·预期贡献 | 第13-15页 |
| 2. 企业社会责任相关理论 | 第15-27页 |
| ·企业社会责任理论 | 第15-20页 |
| ·企业社会责任的定义 | 第15-18页 |
| ·企业社会责任理论发展 | 第18-20页 |
| ·利益相关者理论 | 第20-22页 |
| ·利益相关者定义 | 第20-21页 |
| ·利益相关者的核心观点 | 第21-22页 |
| ·从利益相关者角度划分企业社会责任 | 第22-27页 |
| ·企业对股东的社会责任 | 第23页 |
| ·企业对债权人的社会责任 | 第23页 |
| ·企业对员工的社会责任 | 第23-24页 |
| ·企业对消费者的社会责任 | 第24页 |
| ·企业对政府的社会责任 | 第24-25页 |
| ·企业对供应商的社会责任 | 第25页 |
| ·企业对生态环境的社会责任 | 第25页 |
| ·企业对社区的社会责任 | 第25-27页 |
| 3. 我国煤炭企业社会责任 | 第27-34页 |
| ·我国煤炭行业现状及特征 | 第27-30页 |
| ·资源利用方式粗放、生态环境破坏严重 | 第27-28页 |
| ·煤炭行业属于高危行业 | 第28-29页 |
| ·我国煤炭行业开采回收利用率低 | 第29-30页 |
| ·我国煤炭企业的社会责任 | 第30-34页 |
| ·我国煤炭企业社会责任的总体内容 | 第30-31页 |
| ·煤炭企业应重点关注的社会责任 | 第31-34页 |
| 4. 煤炭企业社会责任履行情况的衡量 | 第34-47页 |
| ·国外关于企业社会责任衡量的方法 | 第34-36页 |
| ·声誉指数法 | 第34页 |
| ·内容分析法 | 第34-35页 |
| ·公司声誉评级法 | 第35页 |
| ·KLD指数法 | 第35-36页 |
| ·煤炭企业社会责任履行情况衡量指标的建立 | 第36-47页 |
| ·煤炭企业总体社会责任衡量指标建立 | 第36-45页 |
| ·煤炭企业重点社会责任衡量指标建立 | 第45-47页 |
| 5. 中国神华能源股份有限公司社会责任履行情况研究 | 第47-55页 |
| ·中国神华能源股份有限公司概况 | 第47页 |
| ·2010年中国神华总体社会责任履行情况研究 | 第47-51页 |
| ·2010年中国神华重点社会责任履行情况研究 | 第51-55页 |
| ·对员工的社会责任 | 第52-53页 |
| ·对生态环境的社会责任 | 第53-55页 |
| 6. 研究结论与研究展望 | 第55-59页 |
| ·研究结论 | 第55-56页 |
| ·研究局限 | 第56-57页 |
| ·研究展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-62页 |
| 后记 | 第62-63页 |
| 致谢 | 第63页 |