| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 一、引言 | 第7-10页 |
| (一) 研究背景和意义 | 第7-8页 |
| (二) 本文的研究方法 | 第8页 |
| (三) 本文的主要研究内容 | 第8-10页 |
| 二、X工程咨询公司战略性绩效管理体系的理论基础 | 第10-17页 |
| (一) 绩效管理的相关概念 | 第10-12页 |
| (二) 战略性绩效管理的主要方法 | 第12-15页 |
| (三) 战略性绩效管理体系设计开发的基本步骤 | 第15-17页 |
| 三、X工程咨询公司简介及绩效管理现状 | 第17-26页 |
| (一) 工程咨询业简介 | 第17-19页 |
| (二) X工程咨询公司概述 | 第19-24页 |
| (三) X公司绩效管理现状 | 第24-26页 |
| 四、X工程咨询公司战略性绩效管理体系的构建 | 第26-44页 |
| (一) 基于平衡计分卡的战略性绩效管理流程的基本步骤 | 第26-27页 |
| (二) 依据BSC建立考核指标体系的基本原则 | 第27-35页 |
| (三) 绩效计划的制定 | 第35-36页 |
| (四) 绩效辅导 | 第36-37页 |
| (五) 绩效评估 | 第37-41页 |
| (六) 绩效考核结果反馈与面谈 | 第41页 |
| (七) 申诉及其处理 | 第41-44页 |
| 五、X工程咨询公司战略性绩效管理体系的实施措施 | 第44-50页 |
| (一) 建立健全相应的组织体系和制度体系 | 第44-46页 |
| (二) 重视与知识型员工的有效沟通 | 第46-47页 |
| (三) 绩效评估结果的应用及有效激励 | 第47-48页 |
| (四) 对企业文化的引导 | 第48-49页 |
| (五) 合理地设置绩效考核的过渡期 | 第49-50页 |
| 六、X公司战略性绩效管理体系构建的结论与展望 | 第50-52页 |
| (一) 本文的主要结论 | 第50页 |
| (二) 战略性绩效管理体系的持续改进 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53页 |