基于质量管理体系的电力设计企业市场竞争力研究
摘要 | 第1-6页 |
Abstract | 第6-10页 |
第1章 绪论 | 第10-17页 |
·课题研究的背景及意义 | 第10-12页 |
·研究背景 | 第10-11页 |
·研究目的和意义 | 第11-12页 |
·质量管理及市场竞争力理论发展概况 | 第12-14页 |
·国内外质量管理的研究现状 | 第12-14页 |
·国内外电力设计企业市场竞争力的研究现状 | 第14页 |
·国内外研究现状评价 | 第14页 |
·论文研究主要内容和框架 | 第14-17页 |
第2章 电力设计企业的市场竞争环境分析 | 第17-25页 |
·电力设计市场开放前后的市场环境比较 | 第17-18页 |
·电力设计的计划经济时期 | 第17页 |
·电力设计的市场经济过渡时期 | 第17-18页 |
·电力设计市场全面开放时期 | 第18页 |
·电力设计企业的五力竞争模型分析 | 第18-20页 |
·潜在进入者的竞争 | 第18-19页 |
·行业内部的竞争 | 第19页 |
·客户的讨价还价能力 | 第19-20页 |
·替代产品的威胁 | 第20页 |
·供应商的竞争 | 第20页 |
·加入WTO为电力设计企业带来的机遇和挑战 | 第20-22页 |
·WTO为国内电力设计企业转型带来了新思路 | 第20-21页 |
·WTO使电力设计企业开展国际合作成为可能 | 第21页 |
·WTO使电力设计企业国内市场压力增大 | 第21页 |
·WTO迫使国内电力设计企业培养核心竞争力 | 第21-22页 |
·开放市场中电力设计企业的竞争力来源分析 | 第22-24页 |
·电力设计企业的知识与技术积累 | 第22页 |
·电力设计企业的技术扩散与保护 | 第22-23页 |
·电力设计企业的文化 | 第23页 |
·电力设计企业的人才战略 | 第23页 |
·电力设计企业的质量管理 | 第23-24页 |
·本章小结 | 第24-25页 |
第3章 电力设计企业竞争力与质量体系关系分析 | 第25-36页 |
·电力设计企业对ISO9001的解读 | 第25-30页 |
·质量的概念 | 第25-26页 |
·电力设计产品和服务的主要内容 | 第26页 |
·电力设计产品的质量特性 | 第26-28页 |
·电力设计服务的质量特性 | 第28页 |
·电力设计质量管理原则 | 第28-30页 |
·电力设计企业的质量管理流程 | 第30-32页 |
·电力设计企业质量管理标准实施的问题分析 | 第32-33页 |
·电力设计企业质量管理与市场竞争力的关系 | 第33-35页 |
·本章小结 | 第35-36页 |
第4章 基于质量管理的市场竞争力评价指标体系 | 第36-43页 |
·市场竞争力评价指标体系的框架 | 第36-38页 |
·质量管理标准中提升市场竞争力的关键指标 | 第38-39页 |
·基于质量管理的市场竞争力评价指标体系 | 第39-41页 |
·基于指标体系的电力设计企业核心竞争力的培育 | 第41-42页 |
·本章小结 | 第42-43页 |
第5章 某电力设计企业的市场竞争力评价 | 第43-51页 |
·企业简介及组织结构 | 第43-44页 |
·企业产品实现过程 | 第44页 |
·企业ISO9001质量标准的内部审核 | 第44-45页 |
·企业ISO9001质量标准的内部审核程序 | 第44-45页 |
·内部审核过程中发现的问题 | 第45页 |
·基于质量管理的市场竞争力评价 | 第45-49页 |
·提高市场竞争力的措施与建议 | 第49-50页 |
·本章小结 | 第50-51页 |
第6章 结论和展望 | 第51-52页 |
·主要结论 | 第51页 |
·展望 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
攻读硕士学位期间发表的论文及其它成果 | 第56-57页 |
致谢 | 第57-58页 |
作者简介 | 第58页 |