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中小型汽配企业客户资源管理系统的设计与实现

摘要第1-10页
ABSTRACT第10-12页
第1章 绪论第12-22页
   ·系统开发背景第12-15页
     ·汽配工业发展现状及关注中小型汽配企业的意义第12页
     ·中小型汽配企业客户资源管理困境第12-14页
     ·开发中小型汽配企业客户资源管理系统的意义第14-15页
   ·国内外研究现状第15-19页
     ·客户资源管理软件研究现状第15-17页
     ·管理信息系统的研究现状第17-19页
   ·解决的主要问题第19-20页
   ·本文主要工作第20页
   ·论文的组织结构第20-22页
第2章 系统概述第22-28页
   ·系统总体要求第22-24页
   ·系统开发模式选择第24-25页
   ·系统设计原则第25-28页
第3章 系统需求分析第28-41页
   ·需求获取模式第29-32页
   ·需求分析第32-41页
     ·系统功能性需求第32-34页
     ·功能需求建模第34-39页
     ·系统非功能性需求第39-41页
第4章 系统构架设计第41-49页
   ·系统架构设计的目标和约束第41-42页
   ·系统技术架构设计第42-47页
     ·系统网络构架设计第42-43页
     ·系统开发环境设计第43-44页
     ·系统逻辑架构第44-47页
   ·系统功能架构设计第47-49页
第5章 系统详细设计第49-58页
   ·系统的用例详细分析设计第49-52页
   ·数据库设计第52-58页
     ·系统概念数据模型第52-54页
     ·系统面向对象模型第54-55页
     ·系统数据库模型第55-58页
第6章 系统实现第58-75页
   ·系统的总体实现第58-63页
   ·系统首次登录算法问题实现第63-66页
   ·ActiveX技术应用与窗体分割的实现第66-67页
   ·“气泡提示”技术的实现第67-70页
   ·简拼码搜索技术的实现第70-73页
   ·异常处理技术的实现第73-75页
第7章 总结与展望第75-76页
参考文献第76-78页
致谢第78-79页
学位论文评阅及答辩情况表第79页

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