合家福连锁超市信息化建设与应用研究

摘要	第1-6页
Abstract	第6-7页
致谢	第7-12页
第一章 绪论	第12-14页
·选题的背景和意义	第12页
·研究方法与内容	第12-14页
第二章 信息化及企业信息化建设理论基础	第14-23页
·信息化与企业信息化	第14-15页
·信息管理与企业信息化建设	第15-18页
·企业管理信息系统	第18-19页
·业务流程重组	第19-20页
·信息化绩效评估	第20-23页
第三章 合家福连锁超市信息化建设现状及其发展	第23-27页
·信息化建设状况	第23-25页
·信息化建设中存在的问题	第25-26页
·信息化建设发展战略	第26-27页
第四章 合家福连锁超市信息化建设方案	第27-31页
·信息化建设的可行性	第27页
·信息化建设目标与原则	第27-28页
·信息化建设内容	第28-30页
·信息化建设中应该注意的问题	第30-31页
第五章 合家福连锁超市信息化实施	第31-51页
·信息化实施概述	第31-32页
·实施计划及预算	第32-34页
·实施内容及过程	第34-47页
·信息管理组织建设	第34-37页
·硬件和网络环境建设	第37-38页
·管理信息系统	第38-43页
·业务流程重组	第43-47页
·信息化支持与保障	第47-49页
·管理制度	第47-48页
·运维保障	第48-49页
·实施工作心得	第49-51页
第六章 合家福连锁超市信息化应用绩效评估	第51-62页
·应用绩效评估目的和意义	第51页
·建立绩效评估体系	第51-52页
·应用效果评估方法	第52-56页
·应用分析与效果评估	第56-60页
·员工管理与培养成效	第56-58页
·经营管理机制成效	第58页
·客户关系管理成效	第58-59页
·供应链管理成效	第59页
·优化资源成效	第59-60页
·应用工作心得	第60-62页
第七章 总结与展望	第62-64页
参考文献	第64-65页