汽车维修行业的现状及对策研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-9页 |
| 1 绪论 | 第9-13页 |
| ·论文研究的背景 | 第9页 |
| ·我国汽车维修行业的概况 | 第9-11页 |
| ·我国汽车维修行业亟待完善 | 第9-11页 |
| ·维修行业竞争日趋激烈 | 第11页 |
| ·论文研究的目的 | 第11-12页 |
| ·论文研究的思路与内容 | 第12-13页 |
| 2 国内外汽车维修行业的特点及发展趋势分析 | 第13-26页 |
| ·汽车维修行业概述 | 第13-15页 |
| ·汽车维修的概念 | 第13页 |
| ·我国汽车维修行业的分类 | 第13-14页 |
| ·汽车维修的作用 | 第14页 |
| ·汽车维修行业的特点 | 第14-15页 |
| ·国外汽车维修行业发展现状 | 第15-22页 |
| ·美国汽车维修行业现状 | 第15-17页 |
| ·日本汽车维修行业现状 | 第17-19页 |
| ·国外汽车维修业发展动向分析 | 第19-22页 |
| ·我国汽车维修行业发展趋势 | 第22-26页 |
| ·汽车维修企业的机遇 | 第22-23页 |
| ·汽车维修企业面临的挑战 | 第23-26页 |
| 3 我国汽车维修行业的现状及存在的主要问题分析 | 第26-40页 |
| ·汽车维修管理的现状 | 第26-28页 |
| ·行业标准有待完善 | 第26页 |
| ·汽车配件市场无序经营现象严重 | 第26页 |
| ·维修行业和汽车管理部门监管力度不够 | 第26-27页 |
| ·维修管理技术相对落后 | 第27-28页 |
| ·汽车维修制度的现状 | 第28-30页 |
| ·我国汽车维修制度的发展历程 | 第28页 |
| ·我国现行的维修制度 | 第28-30页 |
| ·汽车维修从业人员的现状 | 第30-31页 |
| ·汽车维修组织的发展现状 | 第31-35页 |
| ·当前汽车维修体制的发展现状 | 第31-32页 |
| ·汽车维修的工艺组织的现状 | 第32-35页 |
| ·汽车维修方式的发展现状 | 第35-36页 |
| ·近年来汽车维修方式的变化 | 第35-36页 |
| ·当前汽车维修方式改革中存在的主要问题 | 第36页 |
| ·汽车诊断技术的发展现状 | 第36-40页 |
| ·国外汽车诊断技术的发展状况 | 第37-38页 |
| ·我国汽车诊断技术的发展状况 | 第38-39页 |
| ·我国汽车诊断技术发展存在的主要问题 | 第39-40页 |
| 4 我国汽车维修行业的发展对策研究 | 第40-69页 |
| ·建立完善的汽车维修市场 | 第40-42页 |
| ·不断完善汽车维修行业主管部门的管理机制 | 第40页 |
| ·建立有效的市场监管机制，规范经营行为 | 第40-41页 |
| ·发挥汽车维修协会的作用 | 第41-42页 |
| ·加强维修管理工程的应用 | 第42-46页 |
| ·维修管理工程的性质 | 第42-43页 |
| ·维修管理工程在汽车维修中的应用 | 第43-46页 |
| ·注重各类技术人才的培养、培训 | 第46-50页 |
| ·现代修车理念的培养 | 第46-47页 |
| ·改进汽车修理人才的培养模式 | 第47-48页 |
| ·逻辑推理能力的培养 | 第48页 |
| ·综合运用能力的培养 | 第48-49页 |
| ·服务意识的培养 | 第49页 |
| ·正确选择、使用并延伸设备功能能力的培养 | 第49-50页 |
| ·优化设备的现场管理 | 第50-53页 |
| ·针对维修制度的对策 | 第50页 |
| ·针对维修模式的对策 | 第50-51页 |
| ·针对维修方式的对策 | 第51页 |
| ·针对维修工艺组织的对策 | 第51-52页 |
| ·针对维修管理的对策 | 第52页 |
| ·针对维修技术的对策 | 第52-53页 |
| ·维修经营模式连锁化 | 第53-63页 |
| ·“4S”连锁经营的特点 | 第53-54页 |
| ·连锁经营对汽车维修行业的作用 | 第54-56页 |
| ·维修连锁分店的选址 | 第56-57页 |
| ·连锁分店的组织管理 | 第57-58页 |
| ·汽车维修连锁经营发展对策 | 第58-63页 |
| ·RCM 维修模式的引入 | 第63-69页 |
| ·RCM 概述 | 第63-64页 |
| ·RCM 基本问题 | 第64页 |
| ·RCM 服务的具体实施 | 第64-69页 |
| 5 结论及展望 | 第69-70页 |
| 致谢 | 第70-71页 |
| 参考文献 | 第71-73页 |
| 附录 | 第73-75页 |
