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顾客选择购物中心的影响因素研究

摘要第1-5页
ABSTRACT第5-8页
第一章 绪论第8-12页
 第一节 研究背景及问题的提出第8-9页
 第二节 研究内容和方法第9-10页
 第三节 研究意义和创新之处第10-11页
 第四节 论文框架第11-12页
第二章 文献回顾第12-37页
 第一节 购物中心的相关研究第12-24页
 第二节 顾客行为影响因素的理论回顾第24-32页
 第三节 影响顾客选择购物中心因素的提出第32-37页
第三章 研究设计第37-42页
 第一节 调查方案第37-39页
 第二节 研究方法第39-42页
第四章 实证分析第42-60页
 第一节 问卷分析第42-44页
 第二节 影响因素的因子分析第44-48页
 第三节 顾客的聚类分析与判别分析第48-51页
 第四节 顾客类型与其人口统计特征的对应分析第51-60页
第五章 结论与展望第60-64页
 第一节 研究结论与建议第60-63页
 第二节 研究局限与研究展望第63-64页
附录第64-67页
参考文献第67-71页
致谢第71页

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