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质量认证系统之教育训练以及教育训练绩效之研究

中文摘要第1-5页
英文摘要第5-6页
目录第6-7页
1 导论第7-13页
   ·研究的背景、目的与意义第7-9页
   ·研究方法第9-13页
2 相关理论研究评述第13-27页
   ·质量管理系统基础理论第13-21页
   ·国内外关于质量管理系统认证制度实施效益之研究第21-25页
   ·对国内外质量管理系统认证制度实施效益研究的评价第25页
   ·教育训练水平对ISO(质量管理)的影响第25-27页
3 个案公司研究分析第27-31页
   ·H企业的背景第27页
   ·H企业简介第27-29页
   ·H企业的现状与问题第29-31页
4 H企业的实证研究第31-76页
   ·实证研究资料来源第31-32页
   ·问卷内容设计第32-33页
   ·研究结果与解析第33-34页
   ·数据回收及样本结构第34-36页
   ·研究构面之整体性分析结果第36-41页
   ·研究构面之因素分析及信度检定结果第41-76页
5 结论与建议第76-86页
   ·主要结论第76-84页
   ·局限性和有待进一步研究的问题第84-86页
参考文献第86-90页
问卷调查表第90-93页

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