| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 前言 | 第6-7页 |
| 第一章 理论综述 | 第7-19页 |
| ·B2C 电子商务的基本概念 | 第7-10页 |
| ·电子商务的基本概念 | 第7-8页 |
| ·B2C 电子商务的定义和特性 | 第8-10页 |
| ·品牌营销理论 | 第10-19页 |
| ·品牌的基本概念 | 第10-15页 |
| ·网络品牌 | 第15-18页 |
| ·品牌营销 | 第18-19页 |
| 第二章 我国B2C 电子商务网站的现状和发展趋势 | 第19-28页 |
| ·我国B2C 电子商务的现状 | 第19-24页 |
| ·我国B2C 电子商务的发展历程 | 第20-21页 |
| ·我国B2C 电子商务的现状 | 第21-22页 |
| ·我国B2C 电子商务发展过程中出现的问题 | 第22-24页 |
| ·我国B2C 电子商务的发展趋势 | 第24-25页 |
| ·B2C 电子商务品牌建设的迫切性 | 第25-28页 |
| 第三章 B2C 电子商务网站品牌建设的途径 | 第28-39页 |
| ·B2C 电子商务网站品牌建设的途径 | 第28-36页 |
| ·打造品牌核心价值 | 第28-31页 |
| ·进行客户关系管理，提供增值服务，维系与消费者的情感 | 第31-32页 |
| ·创建有特色的网站名，精心设计网页，提高网站质量 | 第32-34页 |
| ·坚持技术创新、服务创新和营销创新 | 第34-36页 |
| ·树立优秀的企业文化 | 第36页 |
| ·当当网网站品牌建设案例 | 第36-39页 |
| 结束语及论文的不足之处 | 第39-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43-44页 |
| 详细摘要 | 第44-46页 |