| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-12页 |
| 1 绪论 | 第12-16页 |
| ·研究背景和问题的提出 | 第12-13页 |
| ·研究背景 | 第12页 |
| ·研究的意义 | 第12页 |
| ·问题的提出 | 第12-13页 |
| ·国内外研究现状分析 | 第13-14页 |
| ·国内研究现状分析 | 第13页 |
| ·国内研究现状分析 | 第13-14页 |
| ·研究的内容与方法 | 第14-16页 |
| ·研究的内容 | 第14-15页 |
| ·研究的方法 | 第15-16页 |
| 2 企业知识管理与员工培训的理论基础 | 第16-28页 |
| ·企业知识管理的相关理论基础 | 第16-23页 |
| ·企业知识管理的内涵 | 第16-19页 |
| ·知识转化的SECI 模型 | 第19页 |
| ·知识螺旋模型 | 第19-20页 |
| ·“场”理论 | 第20-22页 |
| ·知识价值链模型 | 第22-23页 |
| ·员工培训的相关理论基础 | 第23-25页 |
| ·员工培训的定义、原则及作用 | 第23-24页 |
| ·员工培训的学习理论 | 第24-25页 |
| ·员工培训体系的概念和内容 | 第25-28页 |
| ·员工培训体系的概念 | 第25页 |
| ·员工培训体系的内容 | 第25-28页 |
| 3 基于企业知识管理的员工培训体系的界定 | 第28-35页 |
| ·企业知识管理与员工培训的内在联系 | 第28-30页 |
| ·基于企业知识管理的员工培训体系的内涵 | 第30-31页 |
| ·基于企业知识管理的员工培训体系与一般培训体系的比较 | 第31-33页 |
| ·两者的共同点分析 | 第31-32页 |
| ·两者的不同点分析 | 第32-33页 |
| ·基于企业知识管理的员工培训体系的作用 | 第33-35页 |
| 4 基于企业知识管理的员工培训体系的构建 | 第35-60页 |
| ·基于企业知识管理的员工培训体系的总体框架 | 第35页 |
| ·培训需求的确定 | 第35-41页 |
| ·培训需求分析的程序 | 第35-36页 |
| ·培训需求信息的收集方法 | 第36-38页 |
| ·培训需求基本分析 | 第38-41页 |
| ·培训计划的制定 | 第41-44页 |
| ·确定培训目的 | 第41-42页 |
| ·确定培训对象 | 第42页 |
| ·确定培训渠道 | 第42页 |
| ·设计培训课程及教材 | 第42-43页 |
| ·确定培训时间 | 第43-44页 |
| ·培训方案的实施 | 第44-52页 |
| ·确定培训的组织形式 | 第44-45页 |
| ·选定培训的方法 | 第45-51页 |
| ·准备培训的场所和条件环境 | 第51-52页 |
| ·签订培训协议 | 第52页 |
| ·培训效果的评估 | 第52-53页 |
| ·培训的支撑和保障体系 | 第53-60页 |
| ·组织知识共享的障碍 | 第53页 |
| ·“场”与支撑保障体系 | 第53-54页 |
| ·支撑和保障体系分析 | 第54-60页 |
| 5 基于企业知识管理的员工培训体系的运作——以 F 公司为例 | 第60-68页 |
| ·研究目的 | 第60页 |
| ·研究设计 | 第60页 |
| ·F 公司简介及其员工培训体系 | 第60-64页 |
| ·F 公司所处的背景及公司简介 | 第60-61页 |
| ·F 公司的企业学院及其培训体系 | 第61-63页 |
| ·一个典型的知识培训流程 | 第63-64页 |
| ·对F 公司的培训体系的评价 | 第64-68页 |
| ·培训需求确定的评价 | 第65-66页 |
| ·培训计划制定的评价 | 第66页 |
| ·培训方案实施的评价 | 第66-67页 |
| ·培训效果评估的评价 | 第67页 |
| ·培训支撑与保障体系评价 | 第67-68页 |
| 6 结论与展望 | 第68-69页 |
| ·结论 | 第68页 |
| ·论文的创新点 | 第68页 |
| ·研究的不足 | 第68页 |
| ·研究展望 | 第68-69页 |
| 参考文献 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |