信息化环境下图书馆业务流程重组应用研究
| 中文摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-9页 |
| 第一章 绪论 | 第9-13页 |
| ·选题背景 | 第9页 |
| ·研究目的 | 第9-10页 |
| ·选题意义 | 第10-11页 |
| ·理论意义 | 第10页 |
| ·实践意义 | 第10-11页 |
| ·论文的研究思路 | 第11-13页 |
| 第二章 图书馆BPR理论思想体系 | 第13-19页 |
| ·BPR概述 | 第13-14页 |
| ·BPR的原则 | 第14-16页 |
| ·引导BPR走向成功的关键因素 | 第16-17页 |
| ·需要重组的图书馆类型 | 第17-19页 |
| 第三章 图书馆发展现状分析 | 第19-27页 |
| ·传统图书馆的业务流程 | 第19-22页 |
| ·传统图书馆的物质流 | 第19-20页 |
| ·传统图书馆中的物质流和信息流 | 第20-21页 |
| ·传统图书馆业务流程的弊端 | 第21-22页 |
| ·复合图书馆的业务流程 | 第22-27页 |
| ·复合图书馆的特点 | 第23页 |
| ·复合图书馆的信息流 | 第23-24页 |
| ·复合图书馆宏观网络信息流 | 第24-25页 |
| ·复合图书馆中的物质流与信息流 | 第25-27页 |
| 第四章 信息化环境下复合图书馆业务流程重组 | 第27-41页 |
| ·复合图书馆BPR影响因素分析 | 第27-29页 |
| ·技术背景 | 第27-28页 |
| ·用户及其需求 | 第28-29页 |
| ·复合图书馆BPR的内容 | 第29-41页 |
| ·BPR的观念重组 | 第30-31页 |
| ·BPR的流程重组 | 第31-36页 |
| ·BPR的组织重组 | 第36-41页 |
| 第五章 个案研究——以天津工业大学图书馆为例 | 第41-57页 |
| ·天工大图书馆现状 | 第41页 |
| ·天工大图书馆现有组织结构分析 | 第41-43页 |
| ·天工大图书馆流程的重新设计 | 第43-54页 |
| ·新业务流程的设计观念和设计目标 | 第43-45页 |
| ·新业务流程设计方案 | 第45-51页 |
| ·新业务流程相匹配的组织结构 | 第51-54页 |
| ·跨职能部门的业务流程重组 | 第54-57页 |
| 第六章 结论与展望 | 第57-59页 |
| 参考文献 | 第59-64页 |
| 作者在校期间发表论文及科研成果简介 | 第64-66页 |
| 致谢 | 第66页 |
