| 摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-6页 |
| 第一章 绪论 | 第6-15页 |
| ·研究背景及意义 | 第6-15页 |
| ·移动IVR增值服务发展历程 | 第6-9页 |
| ·IVR市场目前存在问题 | 第9-10页 |
| ·国内主要SP简介 | 第10-15页 |
| ·研究目的 | 第15页 |
| 第二章 移动IVR业务环境分析 | 第15-18页 |
| ·PEST分析 | 第16-18页 |
| 第三章 移动IVR业务营销模式分析 | 第18-26页 |
| ·增值业务的交叉营销 | 第19-25页 |
| ·短信群发 | 第19-24页 |
| ·WAP链接 | 第24-25页 |
| ·媒体营销 | 第25页 |
| ·手机内置 | 第25-26页 |
| ·DM单宣传 | 第26页 |
| 第四章 移动IVR营销战略 | 第26-28页 |
| 致谢 | 第28-29页 |
| 参考文献 | 第29-30页 |
| 附录 | 第30页 |
| 名字解释 | 第30页 |