| 中文摘要 | 第1页 |
| 英文摘要 | 第3-6页 |
| 第一章 引言 | 第6-9页 |
| ·选题背景及意义 | 第6-7页 |
| ·国内外研究动态 | 第7-8页 |
| ·论文主要研究和基本框架 | 第8-9页 |
| 第二章 绩效考核相关理论和方法综述 | 第9-20页 |
| ·绩效考核的相关理论 | 第9-11页 |
| ·绩效考核的概念 | 第9页 |
| ·绩效考核的目的 | 第9-10页 |
| ·绩效考核的内容 | 第10-11页 |
| ·绩效考核的主要方法 | 第11-17页 |
| ·比较评价法 | 第11-12页 |
| ·员工特性评价法 | 第12页 |
| ·行为评价法 | 第12-13页 |
| ·目标管理法 | 第13-14页 |
| ·关键业绩指标 | 第14-15页 |
| ·平衡计分卡 | 第15-17页 |
| ·绩效考核体系的设计 | 第17-20页 |
| ·制定绩效计划 | 第17-18页 |
| ·绩效实施 | 第18页 |
| ·绩效考核 | 第18页 |
| ·绩效反馈与面谈 | 第18页 |
| ·绩效改进 | 第18页 |
| ·绩效结果应用 | 第18-20页 |
| 第三章 YM 发电公司绩效考核制度分析 | 第20-23页 |
| ·YM 发电公司概况 | 第20页 |
| ·YM 发电公司绩效考核制度分析 | 第20-23页 |
| ·总体评价 | 第20页 |
| ·问题分析 | 第20-23页 |
| 第四章 YM 发电公司绩效考核体系设计 | 第23-40页 |
| ·YM 发电公司绩效考核体系设计思路 | 第23-25页 |
| ·YM 发电公司绩效考核体系的引入目的 | 第23页 |
| ·YM 发电公司绩效考核体系的设计流程 | 第23-24页 |
| ·YM 发电公司绩效考核体系的设计步骤 | 第24-25页 |
| ·YM 发电公司绩效考核体系设计原则 | 第25-26页 |
| ·业绩考核为主,其他考核为辅,业绩考核以 KPI 为重点 | 第25页 |
| ·考核以客观事实为依据 | 第25页 |
| ·实行自我评价、管理部门(或上级)评价相结合 | 第25页 |
| ·简化操作,强化执行 | 第25-26页 |
| ·考核结果与员工的工资发放,人员调配等紧密结合 | 第26页 |
| ·YM 发电公司绩效考核体系设计的准备工作 | 第26-32页 |
| ·绩效考核职责划分 | 第26页 |
| ·建立完善部门信息资料库 | 第26-30页 |
| ·建立完善职位说明书 | 第30-32页 |
| ·部门的绩效考核设计 | 第32-35页 |
| ·绩效考核内容 | 第32-34页 |
| ·绩效考核周期 | 第34页 |
| ·部门季度考核流程 | 第34-35页 |
| ·部门年度考核 | 第35页 |
| ·部门负责人考核 | 第35-36页 |
| ·部门负责人考核周期 | 第35页 |
| ·部门负责人考核内容 | 第35页 |
| ·部门负责人绩效考核流程 | 第35-36页 |
| ·上级、同级、下级考核权重的分配 | 第36页 |
| ·考核“一票否决”规定 | 第36页 |
| ·绩效沟通、申诉及处理 | 第36-37页 |
| ·考评结果运用 | 第37-40页 |
| ·考核结果的解释、分级 | 第37-39页 |
| ·考核结果的运用 | 第39-40页 |
| 结束语 | 第40-41页 |
| 参考文献 | 第41-43页 |
| 致谢 | 第43页 |