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销售管理人员的激励分析

摘要第1-8页
Abstract第8-9页
1. 概述第9-11页
   ·问题的提出及研究现状第9页
   ·研究思路和方法第9-11页
2. 销售管理人员激励的理论分析第11-25页
   ·激励的涵义第11页
   ·销售管理人员的概念与特征第11-14页
     ·销售管理人员的概念第12页
     ·销售管理人员的特征第12-14页
   ·销售管理人员激励的经济学分析第14-18页
     ·委托—代理理论第14-15页
     ·人力资本理论第15-17页
     ·团队理论第17-18页
   ·销售管理人员激励的管理学分析第18-20页
     ·心理契约理论第18-19页
     ·现代动机激励理论第19-20页
     ·绩效理论第20页
   ·销售管理人员激励的心理学分析第20-25页
     ·期望理论第20-21页
     ·目标设置理论第21-23页
     ·社会认知理论第23页
     ·公平理论第23-25页
3. 销售管理人员激励的问题与成因第25-32页
   ·销售管理人员激励的现状第25-26页
     ·金钱至上第25页
     ·不健全的年薪制第25-26页
     ·单一的职业发展通道第26页
   ·销售管理人员激励的缺陷第26-29页
     ·人力资本产权残缺第26-27页
     ·人力资本投资的补偿不足第27页
     ·长期激励不足第27-28页
     ·职业生涯通路狭窄第28-29页
   ·销售管理人员激励不足的原因第29-32页
     ·市场环境不佳第29-30页
     ·逆向选择第30页
     ·无效的企业文化第30-31页
     ·路径依赖第31-32页
4. 销售管理人员激励方案的设计第32-49页
   ·基本思路第32页
   ·销售管理人员激励的基本要求第32-34页
     ·防止优秀销售管理人员的流失第32-33页
     ·关注销售管理人员的成长第33-34页
   ·销售管理人员激励的基本原则第34-36页
     ·多样化原则第34页
     ·公平性原则第34-35页
     ·成本收益原则第35页
     ·竞争性原则第35页
     ·可持续性原则第35-36页
   ·销售管理人员的激励方案的设计第36-47页
     ·内在薪酬设计第37-38页
     ·外在薪酬设计第38-47页
   ·销售管理人员薪酬方案的支持措施第47-49页
     ·制度支持第47-48页
     ·文化支持第48-49页
5. 总结第49-50页
参考文献第50-53页
后记第53页

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