| Chinese Abstract | 第1-5页 |
| English Abstract | 第5-7页 |
| Acknowledgement | 第7-10页 |
| Tables and Figures | 第10-11页 |
| Chapter 1 Introduction | 第11-14页 |
| Chapter 2 Literature Review | 第14-25页 |
| ·Business English and Business English Teaching | 第14-16页 |
| ·Characteristics of Business English | 第14-15页 |
| ·Development of BE Teaching | 第15-16页 |
| ·Intercultural Communication Competence as Language Learning Outcome | 第16-25页 |
| ·Two Terms Related to ICC | 第16-19页 |
| ·Linguistic Competence | 第16-17页 |
| ·Communicative Competence | 第17-19页 |
| ·Studies on Models of ICC Competence | 第19-20页 |
| ·Cross-cultural Attitude Model | 第19-20页 |
| ·Behavioral-Skill Model | 第20页 |
| ·Relational Model | 第20页 |
| ·Young Yun Kim's Intercultural Communication Competence Theory | 第20-25页 |
| ·Cognitive Components | 第21-22页 |
| ·Affective Components | 第22-23页 |
| ·Operational Components | 第23页 |
| ·Linking Cognitive, Affective and Operational Components | 第23-25页 |
| Chapter 3 Cultural Differences in the Workplace | 第25-40页 |
| ·Dimensions of Cultural Differences in Work-related Values | 第25-36页 |
| ·Individualism-collectivism | 第25-28页 |
| ·Power distance | 第28-29页 |
| ·Uncertainty avoidance | 第29-31页 |
| ·Achievement-relationship | 第31-32页 |
| ·Other Dimensions of Work-related Values | 第32-36页 |
| ·Culturally-based differences in conversational style | 第36-40页 |
| Chapter 4 A Survey on Intercultural Competence | 第40-46页 |
| ·Research Purpose and Research Questions | 第40页 |
| ·Participants | 第40页 |
| ·Questionnaire | 第40-41页 |
| ·Results and Discussion | 第41-46页 |
| ·Test of Normality of Participants' TEM 4 Scores | 第42-44页 |
| ·Pearson Correlation Analysis | 第44-46页 |
| Chapter 5 Suggestions for Business English Teaching and Learning | 第46-51页 |
| ·Methods to Enhance ICC | 第46-49页 |
| ·Using E-mail as a Teaching Tool | 第49-51页 |
| Chapter 6 Conclusion | 第51-53页 |
| References | 第53-56页 |
| Appendix | 第56-62页 |
| 学位论文独创性声明 | 第62页 |
| 学位论文版权的使用授权书 | 第62页 |
