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成都地铁4号线运营管理探讨

摘要第1-7页
Abstract第7-11页
第1章 绪论第11-17页
   ·本文研究的背景及意义第11-13页
     ·本文的选题背景第11-12页
     ·本文的研究意义第12-13页
   ·本文研究的主要内容第13-17页
     ·本文的研究目标第13页
     ·本文的研究方法第13-14页
     ·本文的结构安排第14-16页
     ·本文的创新点第16-17页
第2章 基础理论及文献综述第17-28页
   ·地铁属性研究第17-18页
     ·地铁的自然垄断性第17页
     ·地铁的正向外部性第17页
     ·地铁的"准公共产品"性第17-18页
     ·地铁的网络规模性第18页
   ·地铁运营管理的特点第18-20页
     ·地铁的运营具有时空局限性第18-19页
     ·地铁运营具有极强的现金获取能力第19页
     ·地铁运营管理的系统性与复杂性第19-20页
   ·地铁运营研究现状第20-23页
     ·地铁运营管理研究现状第20-21页
     ·地铁商业地产开发研究第21页
     ·地铁运营服务质量研究第21-23页
     ·小结第23页
   ·地铁运营管理现状第23-28页
     ·巴黎地铁的先进运营管理范例第23-24页
     ·香港地铁的高效运营管理经验第24-25页
     ·北京地铁的运营管理探索现状第25-26页
     ·成都地铁1号线运营管理问题第26-27页
     ·小结第27-28页
第3章 成都地铁4号线运营管理体系设计第28-40页
   ·项目概况第28-29页
     ·线路起点、经由和站点设置第28页
     ·线路等级、长度、运输能力第28-29页
     ·项目投入总资金及效益情况第29页
   ·"地铁+物业"运营模式的选择第29-31页
   ·运营管理组织设计第31-33页
     ·组织机构设计第32-33页
     ·人员配备第33页
   ·运营计划第33-34页
     ·营业时间第33-34页
     ·列车停站时间第34页
     ·车辆配属第34页
   ·客运管理第34-38页
     ·站务管理第35页
     ·列车运行管理第35-37页
     ·票务管理第37-38页
   ·运营设备维保管理第38-40页
第4章 高效运营管理对策研究第40-54页
   ·科学发展物业,增加地铁收入第40-43页
     ·合理开发地铁沿线物业第40-42页
     ·充分利用地铁站内空间第42-43页
   ·优化运营计划,保障安全经济第43-46页
     ·行车组织节能设计第43页
     ·列车运行安全保障第43-46页
   ·细化客运管理,提升服务质量第46-49页
     ·舒适安全的乘车环境第46-47页
     ·经济实惠的票价选择第47页
     ·便捷高效的AFC(自动售检票)系统第47-49页
   ·高效管理设备,降低运营成本第49-51页
     ·合理决策优选设备第49-50页
     ·预防为主科学更新第50-51页
   ·健全管理制度,确保运营安全第51-54页
     ·深化"安全第一"的理念第51-52页
     ·完善安全管理制度第52-54页
结论第54-55页
致谢第55-56页
参考文献第56-59页

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