| 第1章 绪论 | 第1-16页 |
| ·研究背景 | 第8-10页 |
| ·企业培训效果评估的研究现状和发展趋势 | 第10-13页 |
| ·企业培训效果评估的理论研究现状 | 第10-11页 |
| ·企业培训效果评估的实践研究现状 | 第11页 |
| ·企业培训效果评估的发展趋势 | 第11-13页 |
| ·研究目的 | 第13页 |
| ·有效的评价培训的效益 | 第13页 |
| ·有效的监控和调整培训的实施 | 第13页 |
| ·改进培训工作 | 第13页 |
| ·提供决策参考的重要依据 | 第13页 |
| ·研究方法 | 第13-14页 |
| ·研究架构 | 第14-16页 |
| 第2章 企业培训效果评估的理论与方法 | 第16-27页 |
| ·培训评估的概念 | 第16-17页 |
| ·培训效果评估在培训系统中的地位 | 第17-18页 |
| ·培训效果评估的主要模型 | 第18-22页 |
| ·唐.柯克帕屈克的评估模型 | 第18-19页 |
| ·CIRO的模式 | 第19页 |
| ·投入-过程-产出(Input-Process-Output，简称IPO)的训练评估模式 | 第19页 |
| ·杰克.菲利蒲(Jack Philips)的五层次模型 | 第19-20页 |
| ·罗伯特.布瑞克夫成功案例模型 | 第20页 |
| ·培训效果的计量评估模型 | 第20-22页 |
| ·培训效果评估方法 | 第22-27页 |
| ·问卷调查 | 第22-23页 |
| ·访谈法 | 第23页 |
| ·内省法 | 第23-24页 |
| ·观察法 | 第24-25页 |
| ·关键事件评估 | 第25页 |
| ·测验法 | 第25-27页 |
| 第3章 铁路企业员工培训效果评估的现状分析及优化设计思路 | 第27-35页 |
| ·铁路企业员工培训现状 | 第27-29页 |
| ·铁路员工培训的指导思想 | 第27页 |
| ·铁路员工培训的规划 | 第27页 |
| ·铁路员工培训管理体制和运行机制 | 第27-29页 |
| ·铁路员工队伍现状 | 第29页 |
| ·铁路员工培训效果评估现状分析 | 第29-31页 |
| ·铁路员工培训效果评估的主体分析 | 第29页 |
| ·铁路员工培训效果评估的覆盖情况分析 | 第29-30页 |
| ·铁路员工培训效果评估的运行机制分析 | 第30-31页 |
| ·铁路员工培训效果评估体系设计思路 | 第31-35页 |
| ·培训效果评估系统设计的影响因素 | 第31-33页 |
| ·培训效果评估体系设计的经验借鉴 | 第33-34页 |
| ·铁路员工培训效果评估体系设计思路 | 第34-35页 |
| 第4章 铁路企业员工培训效果评估体系的设计 | 第35-47页 |
| ·铁路企业员工培训效果评估的组织领导 | 第35页 |
| ·铁路企业员工培训效果评估流程设计 | 第35-38页 |
| ·铁路企业员工培训效果评估流程设计原则 | 第35页 |
| ·具体流程设计 | 第35-38页 |
| ·评估指标体系设计 | 第38-42页 |
| ·培训组织实施指标 | 第38-40页 |
| ·培训后工作情况指标 | 第40-41页 |
| ·组织绩效指标 | 第41-42页 |
| ·评估方法和数据分析设计 | 第42-47页 |
| ·评估方法 | 第42-46页 |
| ·数据分析方法 | 第46-47页 |
| 第5章 长沙铁路党校培训效果评估应用实践 | 第47-55页 |
| ·长沙铁路党校的现状 | 第47页 |
| ·长沙铁路党校的培训效果评估应用实践 | 第47-52页 |
| ·培训项目情况 | 第47-48页 |
| ·评估流程 | 第48-49页 |
| ·评估分析 | 第49-52页 |
| ·评估实践中的局限性和对策分析 | 第52-55页 |
| ·评估实践中的局限性 | 第52页 |
| ·改善培训效果评估的对策 | 第52-55页 |
| 结论 | 第55-56页 |
| 参考文献 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59-60页 |
| 攻读学位期间主要研究成果 | 第60页 |
