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科龙集团康拜恩冰箱分销渠道设计与管理研究

第1章 绪论第1-15页
   ·科龙电器背景简介第9-10页
   ·分销渠道的基本理论第10-12页
     ·分销渠道的定义第10页
     ·分销渠道的要素第10-11页
     ·分销渠道管理理论的发展第11页
     ·分销渠道管理实践所面临的挑战第11-12页
   ·本文的研究对象及研究方法第12-13页
     ·研究对象第12-13页
     ·研究方法第13页
   ·本文目的及意义第13-15页
第2章 冰箱行业的市场现状和渠道状况第15-21页
   ·冰箱行业状况第15-18页
     ·行业特点第15-16页
     ·需求结构和消费者的需求趋势第16页
     ·现状及变化趋势第16-17页
     ·竞争格局演变第17-18页
   ·冰箱行业渠道概况第18-21页
     ·渠道模式第18页
     ·冰箱渠道现状及特点第18-19页
     ·零售渠道发展趋势第19-21页
第3章 科龙康拜恩冰箱分销渠道规模设计第21-28页
   ·分销渠道的数量形态第21-22页
   ·康拜恩冰箱渠道的规模设计第22-23页
     ·分销渠道的广度设计第22-23页
     ·分销渠道的宽度设计第23页
     ·分销渠道的长度设计第23页
   ·影响康拜恩冰箱渠道规模设计的主要因素第23-28页
     ·科龙营销战略因素第24-25页
     ·产品因素第25-26页
     ·市场因素第26页
     ·成本因素第26-28页
第4章 科龙康拜恩冰箱分销渠道的组织设计第28-35页
   ·分销渠道的组织形态第28-30页
   ·康拜恩冰箱分销渠道的组织设计第30-32页
   ·影响康拜恩冰箱分销售渠道组织设计的主要因素第32-35页
     ·渠道规模的影响第32-33页
     ·公司自身实力的影响第33-34页
     ·中间商变量的影响第34-35页
第5章 康拜恩冰箱分销渠道的管理第35-50页
   ·分销渠道的管理形态第35页
   ·康拜恩冰箱分销渠道的流程管理第35-43页
     ·所有权的流程管理第35-37页
     ·谈判流程管理第37-38页
     ·产品实体流程管理第38页
     ·资金流程管理第38-39页
     ·信息流程管理第39-41页
     ·促销流程管理第41-43页
   ·分销渠道的成员管理第43-50页
     ·外部成员管理第44-47页
     ·内部成员的管理第47-50页
第6章 康拜恩冰箱分销渠道的评估第50-56页
   ·不同评估对象的优劣分析第50-51页
     ·以渠道成员作为评估对象第50页
     ·以整条渠道作为评估对象第50-51页
   ·康拜恩冰箱分销渠道的评估第51-56页
     ·顾客满意度评估第51-53页
     ·分销渠道运行状态评估第53-54页
     ·分销渠道的财务绩效评估第54-56页
第7章 目前面临的主要问题和调整的建议第56-61页
   ·问题及调整建议第56-59页
   ·心得第59-61页
致谢第61-62页
参考文献第62-63页

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