| 摘要 | 第1-5页 |
| Abstract | 第5-8页 |
| 第1章 引言 | 第8-15页 |
| ·选题来源 | 第8页 |
| ·选题背景和意义 | 第8-10页 |
| ·国内外研究综述 | 第10-13页 |
| ·研究思路与方法 | 第13-14页 |
| ·文章创新之处 | 第14-15页 |
| 第2章 乡镇公务员公共服务能力提升与激励机制的相关性 | 第15-25页 |
| ·乡镇公共服务的发展对乡镇公务员提出的新要求 | 第15-17页 |
| ·要求镇公务员树立服务于民的信念 | 第15页 |
| ·要求乡镇公务员保持求真务实的作风 | 第15-16页 |
| ·要求乡镇公务员掌握强镇富民的本领 | 第16页 |
| ·要求乡镇公务员采取服务型工作方式 | 第16-17页 |
| ·当前乡镇公务员公共服务能力存在的不足 | 第17-19页 |
| ·公共服务意识淡薄 | 第17-18页 |
| ·公共服务态度冷漠傲慢 | 第18页 |
| ·公共服务技能单一陈旧 | 第18-19页 |
| ·公共服务方式低效落后 | 第19页 |
| ·影响乡镇公务员公共服务能力提升的激励因素 | 第19-22页 |
| ·薪酬激励 | 第20-21页 |
| ·晋升激励 | 第21页 |
| ·荣誉激励 | 第21-22页 |
| ·发展激励 | 第22页 |
| ·激励机制在乡镇公务员公共服务能力提升中的作用 | 第22-25页 |
| ·引导乡镇公务员树立勤政为民的公共服务意识 | 第22-23页 |
| ·鼓励乡镇公务员保持积极热情的公务员服务态度 | 第23页 |
| ·激发乡镇公务员培养精湛过硬的公共服务技能 | 第23-24页 |
| ·促使乡镇公务员采取便捷高效的公共服务方式 | 第24-25页 |
| 第3章 乡镇公务员公共服务能力提升的激励机制的发展历程与现状 | 第25-34页 |
| ·乡镇公务员公共服务能力提升的激励机制的发展历程 | 第25-28页 |
| ·干部激励机制的创立时期（1949-1977） | 第25-26页 |
| ·干部激励机制的转型时期（1978-1992） | 第26-27页 |
| ·公务员激励机制的全面实施时期（1993- ） | 第27-28页 |
| ·乡镇公务员公共服务能力提升的激励机制取得的成就 | 第28-31页 |
| ·激励目标和乡镇公务员的需求逐渐结合 | 第28-29页 |
| ·激励资源日益丰富 | 第29页 |
| ·激励环境明显改善 | 第29-30页 |
| ·激励过程逐步透明 | 第30-31页 |
| ·乡镇公务员公共服务能力提升的激励机制存在的缺陷 | 第31-34页 |
| ·薪酬激励明显不足 | 第31页 |
| ·晋升激励严重缺乏 | 第31-32页 |
| ·荣誉激励作用弱化 | 第32-33页 |
| ·发展激励亟待加强 | 第33-34页 |
| 第4章 乡镇公务员公共服务能力提升的激励机制的完善途径 | 第34-47页 |
| ·完善薪酬激励机制以激发公共服务动力 | 第34-37页 |
| ·适当提高乡镇公务员的薪酬水平 | 第34-35页 |
| ·确保乡镇公务员工资的足额和及时发放 | 第35-36页 |
| ·规范乡镇公务员薪酬管理体制 | 第36-37页 |
| ·完善晋升激励机制以规范公共服务行为 | 第37-40页 |
| ·发挥职务职级双阶梯晋升制的激励作用 | 第37-38页 |
| ·推行公推公选和竞争上岗制度 | 第38-39页 |
| ·加强对乡镇公务员晋升过程的监督 | 第39-40页 |
| ·完善荣誉激励机制以增强公共服务意识 | 第40-43页 |
| ·提高乡镇公务员群体的社会地位和声望 | 第40-41页 |
| ·实施以公共服务实绩为指标的组织奖励 | 第41-42页 |
| ·加强对乡镇公务员“以民为本”的道德激励 | 第42-43页 |
| ·完善发展激励机制以提高公共服务技能 | 第43-47页 |
| ·塑造适于乡镇公务员学习的良好环境 | 第43-44页 |
| ·加大乡镇公务员公共服务技能培训力度 | 第44-45页 |
| ·鼓励乡镇公务员在实践中提高公共服务技能 | 第45-47页 |
| 结论 | 第47-48页 |
| 参考文献 | 第48-50页 |
| 致谢 | 第50-51页 |
| 在学期间发表的学术论文与研究成果 | 第51页 |
