计算机辅助业务流程再造系统的知识规则体系研究
| 摘要 | 第1-11页 |
| ABSTRACT | 第11-13页 |
| 第1章 绪论与综述 | 第13-31页 |
| ·研究课题的引出 | 第14-17页 |
| ·计算机辅助业务流程再造系统的引出 | 第14-15页 |
| ·对计算机辅助业务流程再造系统进行完善的必要性 | 第15-16页 |
| ·业务流程再造知识规则体系的引出 | 第16页 |
| ·业务流程再造专家系统的引出 | 第16-17页 |
| ·国内外研究现状 | 第17-26页 |
| ·理论研究现状 | 第17-22页 |
| ·国外理论研究现状 | 第17-19页 |
| ·国内理论研究现状 | 第19-22页 |
| ·实践应用现状 | 第22-26页 |
| ·研究课题的概数 | 第26-31页 |
| ·主要内容及框架 | 第26-28页 |
| ·论文的主要内容 | 第26-27页 |
| ·论文的研究框架 | 第27-28页 |
| ·研究目标及意义 | 第28-29页 |
| ·研究难点及解决方案 | 第29-30页 |
| ·课题研究的创新点 | 第30-31页 |
| 第2章 CABPRS的分析与设计 | 第31-50页 |
| ·CABPRS概述 | 第31-40页 |
| ·CABPRS的人机交互过程 | 第31-33页 |
| ·业务流程再造本身的流程 | 第33-36页 |
| ·从软件行业得到的启发 | 第36-37页 |
| ·最佳的再造经验和统一的再造过程 | 第37-39页 |
| ·CABPRS的基础用例图 | 第39-40页 |
| ·CABPRS核心循环组成模块的功能需求分析 | 第40-45页 |
| ·流程描述与建模模块的功能需求分析 | 第40-42页 |
| ·流程模拟与分析模块的功能需求分析 | 第42页 |
| ·流程优化与再设计模块的功能需求分析 | 第42-45页 |
| ·CABPRS核心循环组成模块之间的关系 | 第45-46页 |
| ·CABPRS的模块功能描述 | 第46-50页 |
| ·CABPRS核心循环组成模块的功能概述 | 第46-47页 |
| ·理想化CABPRS的模块功能描述 | 第47-50页 |
| 第3章 知识规则体系和流程优化黑箱的解析 | 第50-62页 |
| ·知识规则在CABPRS中的作用 | 第50-51页 |
| ·流程再造专家的思维模式 | 第51-53页 |
| ·知识规则的概念与体系结构 | 第53-60页 |
| ·知识的定义和分类 | 第53-57页 |
| ·隐性知识与显性知识 | 第54-55页 |
| ·OECD对知识的分类 | 第55-57页 |
| ·知识规则的定义 | 第57-58页 |
| ·CABPRS的知识规则体系结构 | 第58-60页 |
| ·流程优化与再设计黑箱的解析 | 第60-62页 |
| 第4章 流程描述与建模环节的知识规则体系研究 | 第62-71页 |
| ·流程描述与建模环节的知识规则体系构成 | 第62-63页 |
| ·目标问题的提出与分析 | 第62页 |
| ·流程描述与建模环节的知识规则体系 | 第62-63页 |
| ·流程建模技术的选取方法 | 第63-69页 |
| ·流程建模相关技术综述 | 第63-67页 |
| ·IDEF方法 | 第63-64页 |
| ·工作流技术 | 第64-65页 |
| ·着色Petri网 | 第65页 |
| ·统一建模语言 | 第65-66页 |
| ·其他建模方法与技术 | 第66-67页 |
| ·流程建模技术的比较分析 | 第67页 |
| ·流程建模技术的选取框架 | 第67-69页 |
| ·统一的流程描述语言 | 第69-71页 |
| 第5章 流程模拟与分析环节的知识规则体系研究 | 第71-75页 |
| ·流程模拟与分析环节的知识规则体系构成 | 第71-72页 |
| ·目标问题的提出与分析 | 第71-72页 |
| ·流程模拟与分析环节的知识规则体系 | 第72页 |
| ·CABPRS流程指标评价体系研究 | 第72-74页 |
| ·流程问题诊断的推导规则概述 | 第74-75页 |
| 第6章 流程优化与再设计环节的知识规则体系研究 | 第75-93页 |
| ·流程优化与再设计环节的知识规则体系构成 | 第75-78页 |
| ·逐步改进与激进变革 | 第75-77页 |
| ·目标问题的提出与分析 | 第77页 |
| ·流程优化与再设计环节的知识规则体系 | 第77-78页 |
| ·运筹学模型和数学算法的应用概述 | 第78-80页 |
| ·运筹学模型的应用 | 第78页 |
| ·仿真优化数学算法 | 第78-80页 |
| ·人工智能逻辑推理方法的应用研究 | 第80-92页 |
| ·基于规则的推理机制研究 | 第80-85页 |
| ·知识规则推理体系的运行机制 | 第80-82页 |
| ·知识规则推理体系示例 | 第82-85页 |
| ·基于模型的推理机制概述 | 第85页 |
| ·基于案例的推理机制研究 | 第85-92页 |
| ·CBR理论概述 | 第86-87页 |
| ·CBR的运行机制与实现技术 | 第87-89页 |
| ·业务流程再造案例推理系统的初步设计 | 第89-92页 |
| ·引导式方法的应用概述 | 第92-93页 |
| 第7章 BPR的知识管理研究 | 第93-96页 |
| ·业务流程再造中的知识元素及其作用 | 第93-94页 |
| ·基于知识的业务流程再造能力成熟度模型 | 第94-96页 |
| 第8章 结论与展望 | 第96-97页 |
| ·结论 | 第96页 |
| ·展望 | 第96-97页 |
| 参考文献 | 第97-102页 |
| 致谢 | 第102-103页 |
| 攻读学位期间发表的学术论文目录 | 第103-104页 |
| 学位论文评阅及答辩情况表 | 第104页 |
