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手机信息咨询服务研究

摘要第1-5页
Abstract第5-9页
1 绪论第9-15页
   ·选题的背景第9页
   ·选题主要的研究思路第9-10页
   ·国内外的研究状况第10-15页
     ·国外研究的状况第10-13页
     ·国内的研究状况第13-15页
2 手机信息咨询服务概述第15-19页
   ·手机信息咨询服务的内涵第15-16页
   ·手机信息咨询服务的优势第16-17页
     ·咨询工具智能化、服务手段科技化第16页
     ·随时随地的咨询,灵活多样的服务第16-17页
     ·咨询服务效率高、用户吸引力强第17页
     ·服务群体大众化、服务机构多元化第17页
   ·开展手机信息咨询服务的局限第17-19页
     ·对咨询用户的要求第18页
     ·对咨询机构的要求第18-19页
3 手机信息咨询服务提供的方式第19-23页
   ·接入方式第19-20页
     ·短信方式第19页
     ·WAP方式第19-20页
   ·咨询方式第20-23页
     ·短信咨询方式第20-21页
     ·移动电话咨询方式第21-22页
     ·电子邮件咨询方式第22页
     ·移动多媒体、流媒体方式第22-23页
4 手机信息咨询服务内容第23-29页
   ·文献信息服务第23-24页
   ·移动新闻服务第24-25页
   ·生活健康咨询服务第25-26页
   ·移动商务咨询服务第26-27页
   ·空间位置信息咨询服务第27-28页
   ·移动社区服务第28-29页
5 几种手机信息咨询服务平台第29-47页
   ·短信咨询服务平台第29-33页
     ·短信咨询服务平台的起源与发展第29-30页
     ·SMS短信咨询服务平台结构第30-31页
     ·短信咨询服务平台的应用第31-32页
     ·短信咨询服务的长处与存在的问题第32-33页
   ·移动即时通信共享平台第33-38页
     ·移动即时通信共享平台的起源与发展第33-35页
     ·移动即时通信共享平台结构第35-36页
     ·移动即时通信共享平台应用第36-37页
     ·移动即时通信信息咨询服务的长处与不足第37-38页
   ·移动电话专家咨询平台第38-42页
     ·移动电话专家咨询平台的起源与发展第38-39页
     ·移动电话专家咨询平台结构第39-40页
     ·移动电话专家咨询平台应用第40-41页
     ·移动电话专家咨询长处与不足第41-42页
   ·移动流媒体业务平台第42-47页
     ·移动流媒体业务平台的起源与发展第42-43页
     ·移动流媒体业务平台结构第43-44页
     ·移动流媒体业务平台应用第44-45页
     ·移动流媒体信息咨询服务的长处与不足第45-47页
6 手机信息咨询服务远景第47-49页
   ·日常生活综合信息咨询第47页
   ·专业知识信息咨询第47-49页
参考文献第49-54页
在校期间发表的论文、科研成果等第54-55页
致谢第55页

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