| 中文摘要 | 第1-4页 |
| ABSTRACT | 第4-7页 |
| 第一章 问题的提出 | 第7-11页 |
| ·D 公司概况 | 第7页 |
| ·项目背景介绍 | 第7-8页 |
| ·客户对球阀的质量要求 | 第8页 |
| ·球阀的工作原理和阀球的质量要求 | 第8-10页 |
| ·研究的方法和技术路线 | 第10-11页 |
| 第二章 六西格玛管理简介 | 第11-27页 |
| ·6 Sigma 的统计含义 | 第11页 |
| ·6 Sigma 的管理含义 | 第11-12页 |
| ·6 Sigma 的起源和发展 | 第12-13页 |
| ·6 Sigma 管理的特点 | 第13-17页 |
| ·6 Sigma 管理的组织结构 | 第17-18页 |
| ·DMAIC 过程活动要点及其工具 | 第18-19页 |
| ·6 Sigma 管理的实施步骤 | 第19-21页 |
| ·质量管理的发展 | 第21-23页 |
| ·6 Sigma 管理法与ISO9000 的区别与联系 | 第23-27页 |
| ·ISO9000 质量管理思想分析 | 第23-24页 |
| ·6 Sigma 管理法与ISO 9000 的区别与联系 | 第24-27页 |
| 第三章 应用6 Sigma 方法提高阀球的质量水平 | 第27-53页 |
| ·定义阶段 | 第27-32页 |
| ·项目的总体计划 | 第27-28页 |
| ·客户要求的分解 | 第28-29页 |
| ·阀球的加工工艺流程图 | 第29-31页 |
| ·阶段总结 | 第31-32页 |
| ·测量阶段 | 第32-37页 |
| ·使用柏拉图分析 | 第32-34页 |
| ·测量系统分析 | 第34-37页 |
| ·阶段总结 | 第37页 |
| ·分析阶段 | 第37-45页 |
| ·对称度和垂直度超差的分析 | 第38-43页 |
| ·球径超差的分析 | 第43-44页 |
| ·阶段总结 | 第44-45页 |
| ·改进阶段 | 第45-47页 |
| ·对称度的改进 | 第45-46页 |
| ·垂直度的改进 | 第46页 |
| ·球径超差的改进 | 第46-47页 |
| ·阶段总结 | 第47页 |
| ·控制阶段 | 第47-53页 |
| ·球径的控制 | 第47-49页 |
| ·垂直度的控制 | 第49-52页 |
| ·加工球径的控制 | 第52-53页 |
| 第四章 改进后效益的评估 | 第53-56页 |
| ·间接经济效益 | 第53页 |
| ·直接经济效益 | 第53-54页 |
| ·项目总结 | 第54-56页 |
| 结束语 | 第56-57页 |
| 参考文献 | 第57-58页 |
| 致谢 | 第58页 |
