公众视角下的S区政府形象塑造研究
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-13页 |
| 第1章 绪论 | 第13-29页 |
| ·研究背景与意义 | 第13-14页 |
| ·研究背景 | 第13-14页 |
| ·研究意义 | 第14页 |
| ·研究现状与评价 | 第14-25页 |
| ·国外研究现状 | 第15-18页 |
| ·国内研究现状 | 第18-24页 |
| ·国内外研究现状评价 | 第24-25页 |
| ·研究思路与框架 | 第25页 |
| ·研究思路 | 第25页 |
| ·研究框架 | 第25页 |
| ·研究方法与创新 | 第25-29页 |
| ·研究方法 | 第25页 |
| ·研究创新 | 第25-29页 |
| 第2章 政府形象理论阐述 | 第29-36页 |
| ·政府形象内涵及特征 | 第29-32页 |
| ·政府形象的内涵 | 第29-30页 |
| ·政府形象的特征 | 第30-32页 |
| ·政府形象的分类 | 第32-33页 |
| ·有形形象与无形形象 | 第32页 |
| ·整体形象与局部形象 | 第32-33页 |
| ·真实形象与虚假形象 | 第33页 |
| ·政府形象的影响因素 | 第33-36页 |
| ·政府变量 | 第33-34页 |
| ·公众变量 | 第34页 |
| ·传播变量 | 第34-36页 |
| 第3章 S区政府形象评价体系的构建 | 第36-44页 |
| ·政府形象评价维度的划分 | 第37-39页 |
| ·维度划分的依据 | 第37-39页 |
| ·评价维度的提出 | 第39页 |
| ·政府形象评价指标的选取 | 第39-41页 |
| ·指标选取的原则 | 第39-40页 |
| ·指标选取的出发点 | 第40-41页 |
| ·S区政府形象评价体系的提出 | 第41-44页 |
| 第4章 S区政府形象的调查分析 | 第44-60页 |
| ·问卷的设计及调查 | 第44-45页 |
| ·问卷的设计思路 | 第44页 |
| ·调查问卷的编制 | 第44-45页 |
| ·S区的问卷调查 | 第45页 |
| ·样本代表性分析及信、效度检验 | 第45-50页 |
| ·样本代表性分析 | 第45-48页 |
| ·信度检验 | 第48-49页 |
| ·效度检验 | 第49-50页 |
| ·调查数据分析 | 第50-58页 |
| ·S区公众评价结果的描述性分析 | 第50-52页 |
| ·S区不同公众评价的差异性分析 | 第52-53页 |
| ·S区不同性别公众评价的差异性分析 | 第53页 |
| ·S区不同年龄公众评价的差异性分析 | 第53-54页 |
| ·S区不同职业公众评价的差异性分析 | 第54-56页 |
| ·S区不同学历公众评价的差异性分析 | 第56-57页 |
| ·S区不同收入公众评价的差异性分析 | 第57-58页 |
| ·调查分析结论 | 第58-60页 |
| 第5章 提升S区政府形象的策略 | 第60-73页 |
| ·实现政策制定民主 | 第60-62页 |
| ·树立正确价值取向 | 第61页 |
| ·调动公众积极参与 | 第61-62页 |
| ·提高公共服务质量 | 第62-64页 |
| ·集中力量改善民生 | 第62-63页 |
| ·做好危机预防工作 | 第63-64页 |
| ·完善职能部门设置 | 第64-66页 |
| ·合理精简职能机构 | 第64页 |
| ·设立形象职能部门 | 第64-66页 |
| ·健全组织制度建设 | 第66-68页 |
| ·政务公开制 | 第66-67页 |
| ·官员问责制 | 第67页 |
| ·绩效考核制 | 第67-68页 |
| ·创新信息传播机制 | 第68-70页 |
| ·协调与传媒的关系 | 第68-69页 |
| ·丰富大众传播内容 | 第69页 |
| ·发挥网络传播功效 | 第69-70页 |
| ·提高公职人员素质 | 第70-73页 |
| ·严格公职人员考核 | 第70-71页 |
| ·加强公职人员培训 | 第71-72页 |
| ·提高公职人员意识 | 第72-73页 |
| 结论 | 第73-75页 |
| 致谢 | 第75-76页 |
| 参考文献 | 第76-81页 |
| 附录 | 第81-86页 |
| 附录1 调查问卷 | 第81-83页 |
| 附录2 访谈记录 | 第83-86页 |
