基于Web的客户管理系统的设计与实现
| 摘要 | 第1-7页 |
| Abstract | 第7-11页 |
| 第1章 引言 | 第11-15页 |
| ·研究背景 | 第11-12页 |
| ·论文研究的目的和意义 | 第12页 |
| ·论文的主要工作 | 第12-14页 |
| ·论文的组织结构 | 第14-15页 |
| 第2章 相关技术简介 | 第15-22页 |
| ·基于WEB的客户信息管理系统的网络计算模式 | 第15-19页 |
| ·客户/服务器模式(C/S模式) | 第15页 |
| ·浏览器/服务器模式(B/S模式) | 第15-16页 |
| ·Web服务模式 | 第16-19页 |
| ·WEB开发工具 | 第19页 |
| ·数据库管理系统 | 第19-20页 |
| ·开发平台及工具 | 第20页 |
| ·客户管理系统的基本概念 | 第20-21页 |
| ·客户管理系统的作用: | 第21-22页 |
| 第3章 需求分析 | 第22-29页 |
| ·系统性能需求 | 第22-23页 |
| ·系统模型的建立 | 第23-27页 |
| ·系统非功能性需求 | 第27-29页 |
| 第4章 系统设计 | 第29-43页 |
| ·系统功能模块 | 第29-35页 |
| ·系统类图 | 第29-30页 |
| ·协作图 | 第30-31页 |
| ·活动图 | 第31-32页 |
| ·状态图 | 第32-33页 |
| ·系统功能架构图 | 第33-35页 |
| ·数据库设计 | 第35-43页 |
| ·数据库的需求 | 第35-36页 |
| ·数据库的结构设计 | 第36-41页 |
| ·数据库的优化 | 第41-43页 |
| 第5章 系统实现 | 第43-53页 |
| ·基本功能的实现 | 第43-51页 |
| ·系统管理员 | 第43-50页 |
| ·部门领导 | 第50页 |
| ·普通员工 | 第50-51页 |
| ·系统运行情况 | 第51-53页 |
| 第6章 基于Web服务的客户关系管理技术 | 第53-64页 |
| ·Web Service概述 | 第53-56页 |
| ·WebServices的体系模型 | 第53-55页 |
| ·Web Service核心技术 | 第55-56页 |
| ·Web Service的应用 | 第56页 |
| ·Web方法的设计 | 第56-62页 |
| ·应用Web Service | 第62-64页 |
| 第7章 总结与展望 | 第64-67页 |
| ·总结 | 第64页 |
| ·展望 | 第64-65页 |
| ·结束语 | 第65-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 附录 | 第69-72页 |
| 致谢 | 第72页 |
