摘要 | 第1-9页 |
Abstract | 第9-10页 |
1 引言 | 第10-20页 |
·选题依据及意义 | 第10-14页 |
·选题依据 | 第10-13页 |
·研究意义 | 第13-14页 |
·文献综述 | 第14-17页 |
·国内外电子商务的研究进展 | 第14-16页 |
·我国茶叶电子商务的研究进展 | 第16-17页 |
·茶叶电子商务研究存在的问题 | 第17页 |
·研究目标、思路与方法 | 第17-19页 |
·研究目标 | 第17-18页 |
·研究思路 | 第18页 |
·研究方法 | 第18-19页 |
·研究的特色与创新 | 第19-20页 |
2 理论研究 | 第20-24页 |
·支付意愿理论 | 第20-21页 |
·支付意愿与购买行为 | 第21页 |
·感知风险理论 | 第21-22页 |
·感知风险与支付意愿 | 第22页 |
·满意度理论 | 第22-24页 |
·支付意愿与满意度 | 第23-24页 |
3 研究方案设计 | 第24-29页 |
·研究构架 | 第24-25页 |
·研究假设 | 第25-26页 |
·问卷设计与抽样调查 | 第26-27页 |
·数据来源 | 第26页 |
·样本选择与调查设计 | 第26页 |
·样本特征描述 | 第26-27页 |
·抽样调查 | 第27-28页 |
·统计分析方法 | 第28-29页 |
·描述性分析 | 第28页 |
·信度分析 | 第28-29页 |
4 消费者支付意愿实证分析 | 第29-44页 |
·描述性分析 | 第29-40页 |
·福州无网购经历的茶叶消费者的基本数据分析 | 第29-32页 |
·福州市在网上购买茶叶的消费者的支付意愿分析 | 第32-40页 |
·信度分析 | 第40-41页 |
·实例分析:专业茶叶电子商务网站—和茶网 | 第41-44页 |
·和茶网的网络交易优势 | 第41-43页 |
·和茶网的信用制度分析 | 第43页 |
·和茶网选择的物流模式 | 第43-44页 |
5 增强消费者网上购买茶叶支付意愿的对策与建议 | 第44-55页 |
·电子商务平台建设方面 | 第45-47页 |
·树立良好的电子商务平台形象 | 第45页 |
·建立茶叶质量安全追溯体系 | 第45页 |
·建设交易事故处理中心 | 第45-46页 |
·构建茶叶标准体系 | 第46-47页 |
·提高交易体系的安全性方面 | 第47-50页 |
·法律保障 | 第47页 |
·灵活的选择支付方式 | 第47-48页 |
·选择第三方交易平台 | 第48-49页 |
·技术支持 | 第49-50页 |
·物流选择方面 | 第50-52页 |
·选择第三方物流 | 第50-52页 |
·选择产供销一体化物流 | 第52页 |
·信用体系建设方面 | 第52-55页 |
·建立电子商务信用体系 | 第52-53页 |
·建立信用数据库 | 第53页 |
·建立社会信用评价机制 | 第53-54页 |
·选择第三方交易保障机构 | 第54-55页 |
6 结论与不足 | 第55-57页 |
·结论 | 第55-56页 |
·研究局限 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-62页 |
附录 1 消费者支付意愿对茶叶电子商务的 影响调查问卷 | 第62-66页 |
附录 2 和茶网发展历程 | 第66-68页 |
附录 3 在校期间发表的论文和参与规划 | 第68-69页 |
致谢 | 第69页 |