网站特性对网络消费者购物意向影响的研究
| 摘要 | 第1-5页 |
| ABSTRACT | 第5-8页 |
| 第1章 绪论 | 第8-18页 |
| ·问题提出 | 第8-10页 |
| ·研究背景 | 第8-9页 |
| ·研究目的 | 第9页 |
| ·研究意义 | 第9-10页 |
| ·国内外相关研究综述 | 第10-16页 |
| ·购物网站特性构成要素 | 第10-12页 |
| ·网络购物顾客感知风险理论 | 第12-14页 |
| ·网络购物顾客感知价值理论 | 第14-15页 |
| ·网络购物意向影响因素研究现状 | 第15-16页 |
| ·主要内容和研究方法 | 第16-18页 |
| ·主要内容 | 第16页 |
| ·研究方法 | 第16-18页 |
| 第2章 研究设计 | 第18-27页 |
| ·相关理论基础 | 第18-21页 |
| ·购物网站特性相关理论 | 第18-19页 |
| ·网站特性与感知风险、感知价值的关系 | 第19-20页 |
| ·感知风险、感知价值和购物意向的关系 | 第20-21页 |
| ·变量的定义与测量 | 第21-23页 |
| ·变量定义 | 第21页 |
| ·变量测量 | 第21-23页 |
| ·研究假设 | 第23-26页 |
| ·网站特性与感知风险 | 第23-24页 |
| ·网站特性与感知价值 | 第24页 |
| ·感知风险与感知价值 | 第24-25页 |
| ·感知风险与购物意愿 | 第25页 |
| ·感知价值与购物意向 | 第25-26页 |
| ·研究模型 | 第26页 |
| ·本章小结 | 第26-27页 |
| 第3章 数据分析 | 第27-44页 |
| ·问卷设计 | 第27-28页 |
| ·问卷结构 | 第27页 |
| ·调查对象 | 第27-28页 |
| ·问卷调研 | 第28页 |
| ·数据分析方法 | 第28-29页 |
| ·数据统计分析 | 第29-43页 |
| ·描述性统计分析 | 第29-33页 |
| ·信度和效度分析 | 第33-38页 |
| ·结构方程模型分析 | 第38-43页 |
| ·本章小结 | 第43-44页 |
| 第4章 结果讨论与管理建议 | 第44-50页 |
| ·结果讨论 | 第44-46页 |
| ·网站特性与感知风险的关系讨论 | 第44-45页 |
| ·网站特性与感知价值的关系讨论 | 第45页 |
| ·感知风险与感知价值的关系讨论 | 第45-46页 |
| ·感知风险与购物意向的关系讨论 | 第46页 |
| ·感知价值与购物意向的关系讨论 | 第46页 |
| ·管理建议 | 第46-48页 |
| ·重视产品信息搜寻 | 第46-47页 |
| ·增强网站信誉程度 | 第47页 |
| ·提高产品附加价值 | 第47页 |
| ·创建一流交流平台 | 第47-48页 |
| ·强化交易过程服务 | 第48页 |
| ·研究局限性及未来研究方向 | 第48-49页 |
| ·研究局限性 | 第48-49页 |
| ·未来研究方向 | 第49页 |
| ·本章小结 | 第49-50页 |
| 结论 | 第50-52页 |
| 参考文献 | 第52-56页 |
| 附录-调查问卷 | 第56-59页 |
| 致谢 | 第59页 |
