交行信用卡中心餐饮商户营销策略研究--基于厦门市场的调研
摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5-6页 |
第一章 绪论 | 第11-13页 |
第一节 研究背景及意义 | 第11页 |
第二节 研究方法 | 第11-12页 |
第三节 论文内容 | 第12-13页 |
第二章 文献综述 | 第13-19页 |
第一节 消费者行为 | 第13-15页 |
第二节 市场调研 | 第15-17页 |
第三节 4Cs营销 | 第17-19页 |
第三章 信用卡行业内外部环境分析 | 第19-29页 |
第一节 我国信用卡行业发展背景 | 第19-20页 |
第二节 厦门信用卡行业现状 | 第20-23页 |
第三节 交行信用卡厦门餐饮市场活动现状 | 第23-28页 |
第四节 交行信用卡厦门餐饮市场活动存在的问题 | 第28-29页 |
第四章 交行信用卡餐饮市场活动问卷调查 | 第29-49页 |
第一节 问卷设计及发放回收情况 | 第29-31页 |
第二节 描述性统计分析 | 第31-40页 |
第三节 交叉分析 | 第40-43页 |
第四节 相关性分析 | 第43-47页 |
第五节 数据分析结论 | 第47-49页 |
第五章 营销组合策略 | 第49-62页 |
第一节 瞄准消费者需求 | 第49-50页 |
第二节 消费者所愿意支付的成本 | 第50-56页 |
第三节 消费者的便利性 | 第56-57页 |
第四节 消费者沟通 | 第57-62页 |
第六章 总结 | 第62-64页 |
第一节 收获与不足 | 第62页 |
第二节 展望 | 第62-64页 |
附录: 交行信用卡餐饮市场活动调研问卷 | 第64-68页 |
参考文献 | 第68-69页 |
致谢 | 第69页 |