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交行信用卡中心餐饮商户营销策略研究--基于厦门市场的调研

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 绪论第11-13页
    第一节 研究背景及意义第11页
    第二节 研究方法第11-12页
    第三节 论文内容第12-13页
第二章 文献综述第13-19页
    第一节 消费者行为第13-15页
    第二节 市场调研第15-17页
    第三节 4Cs营销第17-19页
第三章 信用卡行业内外部环境分析第19-29页
    第一节 我国信用卡行业发展背景第19-20页
    第二节 厦门信用卡行业现状第20-23页
    第三节 交行信用卡厦门餐饮市场活动现状第23-28页
    第四节 交行信用卡厦门餐饮市场活动存在的问题第28-29页
第四章 交行信用卡餐饮市场活动问卷调查第29-49页
    第一节 问卷设计及发放回收情况第29-31页
    第二节 描述性统计分析第31-40页
    第三节 交叉分析第40-43页
    第四节 相关性分析第43-47页
    第五节 数据分析结论第47-49页
第五章 营销组合策略第49-62页
    第一节 瞄准消费者需求第49-50页
    第二节 消费者所愿意支付的成本第50-56页
    第三节 消费者的便利性第56-57页
    第四节 消费者沟通第57-62页
第六章 总结第62-64页
    第一节 收获与不足第62页
    第二节 展望第62-64页
附录: 交行信用卡餐饮市场活动调研问卷第64-68页
参考文献第68-69页
致谢第69页

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