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内蒙古移动公司网络资源管理模式研究

摘要第4-5页
Abstract第5-6页
第一章 引言第10-17页
    1.1 电信业发展背景第10-12页
        1.1.1 中国的电信业演变历程第10-11页
        1.1.2 通信业务收入继续平稳增长第11页
        1.1.3 电信业高速发展时期已经结束第11-12页
    1.2 研究课题的提出第12页
    1.3 研究的意义第12-15页
        1.3.1 国家主体通信网络安全的需要第12-13页
        1.3.2 保障服务质量和快速响应客户的需要第13页
        1.3.3 企业集约化经营获得最大利润的需要第13-14页
        1.3.4 国家监管的需要第14-15页
    1.4 论文研究的概要第15-16页
        1.4.1 论文研究的思路第15页
        1.4.2 研究的主要内容第15-16页
        1.4.3 研究的主要方法第16页
    1.5 本章小结第16-17页
第二章 相关理论概述第17-27页
    2.1 电信网络简介第17-18页
    2.2 电信网络资源概述第18-22页
        2.2.1 网络资源的定义第18-19页
        2.2.2 网络资源的分类第19-20页
        2.2.3 网络资源的属性第20-21页
        2.2.4 网络资源生命周期第21-22页
    2.3 网络资源管理的基本理论第22-23页
        2.3.1 网络资源管理的定义第22页
        2.3.2 网络资源管理属性数据的分类第22页
        2.3.3 资源管理成熟度模型第22-23页
    2.4 企业经营过程重构(BPR)理论概述第23-26页
        2.4.1 BPR理论含义第23-24页
        2.4.2 BPR理论出现的必然性第24-25页
        2.4.3 企业经营过程重构的内涵第25-26页
        2.4.4 实施业务流程重组的战略因素第26页
    2.5 本章小结第26-27页
第三章 内蒙古移动公司网络资源管理现状及分析第27-39页
    3.1 内蒙古移动概况第27-28页
        3.1.1 内蒙古移动公司简介第27页
        3.1.2 内蒙移动公司组织架构第27-28页
    3.2 网络资源管理的必要性第28-32页
        3.2.1 网络急剧扩大第28页
        3.2.2 全业务经营下的全专业管理第28-29页
        3.2.3 行业发展推动第29页
        3.2.4 公司内部驱动第29页
        3.2.5 管理手段支撑第29-30页
        3.2.6 网络资源管理在eTOM模型中的定位第30-32页
    3.3 内蒙古移动公司网络资源管理现状分析第32-38页
        3.3.1 组织架构分析第32-33页
        3.3.2 管理制度分析第33-34页
        3.3.3 管理流程分析第34-36页
        3.3.4 支撑手段分析第36-37页
        3.3.5 资源管理总体分析第37-38页
    3.4 本章小结第38-39页
第四章 内蒙古移动网络资源管理的理论框架第39-44页
    4.1 中国电信网络资源管理的经验第39-40页
    4.2 内蒙古移动网络资源管理成熟度分析第40-41页
        4.2.1 成熟的资源管理模型不适用内蒙移动第40页
        4.2.2 内蒙移动公司网络资源管理成熟度分析第40-41页
    4.3 内蒙古移动网络资源管理的理论框架第41-43页
    4.4 本章小结第43-44页
第五章 内蒙古移动网络资源管理模式设计第44-52页
    5.1 搭建组织架构第44-46页
        5.1.1 建立专门的网络资源管理部门第44页
        5.1.2 网络资源管理专职部门职能和任务第44-46页
    5.2 设计管理制度第46-47页
    5.3 优化流程体系第47-48页
        5.3.1 从流程针对性入手优化流程体系第47页
        5.3.2 从流程实用性入手优化流程体系第47-48页
        5.3.3 保证流程应用的衔接性第48页
    5.4 综合管理系统建设第48-51页
        5.4.1 系统定位第48页
        5.4.2 建设目标第48-49页
        5.4.3 建设原则第49-50页
        5.4.4 建设关键点第50-51页
        5.4.5 实施步骤第51页
    5.5 本章小结第51-52页
第六章 结论第52-53页
参考文献第53-55页
致谢第55页

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