摘要 | 第9-11页 |
Abstract | 第11-12页 |
第1章 绪论 | 第13-22页 |
1.1 研究的背景、意义和目的 | 第13-14页 |
1.1.1 研究的背景 | 第13-14页 |
1.1.2 研究的目的及意义 | 第14页 |
1.2 文献综述 | 第14-19页 |
1.2.1 国外文献综述研究 | 第14-17页 |
1.2.2 国内文献综述研究 | 第17-19页 |
1.2.3 文献评述 | 第19页 |
1.3 研究思路、研究方法和创新点 | 第19-22页 |
1.3.1 研究思路 | 第19-21页 |
1.3.2 研究方法 | 第21页 |
1.3.3 创新点 | 第21-22页 |
第2章 绩效考核相关概念及理论基础 | 第22-28页 |
2.1 绩效考核的基本涵义 | 第22页 |
2.2 绩效考核的作用 | 第22-23页 |
2.3 绩效考核的主要方法 | 第23-24页 |
2.3.1 杜邦分析体系 | 第23页 |
2.3.2 经济增加值管理法 | 第23-24页 |
2.3.3 KPI考核方法 | 第24页 |
2.4 传统绩效考核管理方式的不足 | 第24-25页 |
2.5 平衡计分卡的架构与基本原理 | 第25-28页 |
2.5.1 平衡计分卡理论 | 第25页 |
2.5.2 平衡计分卡内容 | 第25-27页 |
2.5.3 平衡计分卡四个层面的关系 | 第27页 |
2.5.4 平衡计分卡优点 | 第27-28页 |
第3章 JNCT有限公司绩效考核现状及问题分析 | 第28-36页 |
3.1 JNCT有限公司概况 | 第28-29页 |
3.1.1 JNCT有限公司基本情况 | 第28页 |
3.1.2 JNCT有限公司组织架构 | 第28-29页 |
3.2 JNCT有限公司现处环境分析 | 第29-32页 |
3.2.1 全国房地产市场环境分析 | 第29-31页 |
3.2.2 A市房地产市场环境分析 | 第31页 |
3.2.3 JNCT有限公司经营现状分析 | 第31-32页 |
3.3 JNCT有限公司绩效考核现状 | 第32-34页 |
3.4 JNCT有限公司绩效考核存在问题分析 | 第34-35页 |
3.5 公司选择平衡计分卡绩效考核体系的必要性 | 第35-36页 |
第4章 JNCT有限公司绩效考核体系构建 | 第36-63页 |
4.1 JNCT有限公司绩效考核体系构建思路与原则 | 第36-37页 |
4.1.1 构建思路 | 第36-37页 |
4.1.2 构建原则 | 第37页 |
4.2 JNCT有限公司战略目标分解及战略地图绘制 | 第37-40页 |
4.2.1 基于平衡计分卡的JNCT有限公司的战略目标分解 | 第38-39页 |
4.2.2 战略地图的绘制 | 第39-40页 |
4.3 公司层面的绩效考核指标体系设计 | 第40-53页 |
4.3.1 JNCT有限公司绩效考核指标的初步选择 | 第41-43页 |
4.3.2 德尔菲法确定考核指标 | 第43-46页 |
4.3.3 指标权重确定 | 第46-53页 |
4.4 公司营销部绩效考核指标体系设计 | 第53-56页 |
4.4.1 营销部考核指标设置 | 第53-54页 |
4.4.2 确定指标权重 | 第54-55页 |
4.4.3 构建部门层面的绩效考核指标体系 | 第55-56页 |
4.5 基于平衡计分卡的JNCT有限公司绩效考核体系的实施 | 第56-57页 |
4.5.1 绩效考核的周期设定 | 第56页 |
4.5.2 绩效考核流程 | 第56-57页 |
4.6 JNCT有限公司绩效考核体系评价结果及分析 | 第57-63页 |
4.6.1 评价方法的选择 | 第57-58页 |
4.6.2 评价体系实施 | 第58-63页 |
第5章 JNCT有限公司绩效考核体系实施的保障措施 | 第63-65页 |
5.1 组建绩效考核领导小组 | 第63页 |
5.2 建立良好的考核环境 | 第63-64页 |
5.3 加强后续培训学习 | 第64-65页 |
第6章 结论 | 第65-67页 |
6.1 研究结论 | 第65页 |
6.2 不足之处及未来研究展望 | 第65-67页 |
参考文献 | 第67-70页 |
附录 | 第70-79页 |
附件一:专家咨询表(指标初选) | 第70-72页 |
附件二:专家咨询表(指标复选) | 第72-74页 |
附件三:准则层指标打分表 | 第74-76页 |
附件四:营销部指标打分表 | 第76-77页 |
附件五:公司考核指标打分表 | 第77-79页 |
攻读硕士学位期间论文发表及科研情况 | 第79-80页 |
致谢 | 第80页 |