| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 1 导论 | 第7-12页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第7-8页 |
| 1.2 基本概念 | 第8-9页 |
| 1.2.1 社会治安 | 第8页 |
| 1.2.2 公众满意度 | 第8页 |
| 1.2.3 政府绩效评价 | 第8-9页 |
| 1.3 国内外研究现状 | 第9-11页 |
| 1.3.1 社会治安满意度模型与测量方法 | 第9页 |
| 1.3.2 公众满意度与政府绩效评价 | 第9-10页 |
| 1.3.3 社会治安满意度调查实证研究 | 第10-11页 |
| 1.4 研究方法 | 第11页 |
| 1.5 内容体系 | 第11-12页 |
| 2 台州治安环境现状 | 第12-14页 |
| 2.1 各类案件发、破案情况 | 第12页 |
| 2.2 警力设备投入情况 | 第12-13页 |
| 2.3 执法办案纪律等情况 | 第13-14页 |
| 3 方案设计 | 第14-18页 |
| 3.1 公众满意度模型 | 第14-15页 |
| 3.1.1 公共部门满意度模型 | 第14-15页 |
| 3.1.2 整体绩效评价满意度模型 | 第15页 |
| 3.2 治安满意度评价模型 | 第15-16页 |
| 3.3 调查问卷 | 第16-18页 |
| 3.3.1 问卷结构 | 第16-17页 |
| 3.3.2 问卷检验 | 第17-18页 |
| 4 调查执行 | 第18-22页 |
| 4.1 调查方案 | 第18-19页 |
| 4.1.1 抽样框 | 第18页 |
| 4.1.2 调查对象和配额 | 第18页 |
| 4.1.3 调查方式 | 第18页 |
| 4.1.4 有效样本量确定 | 第18页 |
| 4.1.5 执行时间 | 第18-19页 |
| 4.2 调查质量控制 | 第19页 |
| 4.2.1 调查组织 | 第19页 |
| 4.2.2 质量控制 | 第19页 |
| 4.3 样本结构与数据检验 | 第19-21页 |
| 4.3.1 性别结构 | 第19页 |
| 4.3.2 年龄结构 | 第19-20页 |
| 4.3.3 学历结构 | 第20页 |
| 4.3.4 职业结构 | 第20页 |
| 4.3.5 家庭总收入 | 第20-21页 |
| 4.4 调查问卷原始结果 | 第21-22页 |
| 5 实证结果 | 第22-27页 |
| 5.1 总体评价结果 | 第22-23页 |
| 5.1.1 全市整体结果 | 第22页 |
| 5.1.2 主要特点 | 第22-23页 |
| 5.2 分项评价结果 | 第23-24页 |
| 5.3 分区域评价结果 | 第24-25页 |
| 5.4 结构性评价结果 | 第25-27页 |
| 6 评价结果分析 | 第27-32页 |
| 6.1 地区经济社会特征对社会治安满意度的影晌 | 第27-28页 |
| 6.2 行政区划类别对社会治安满意度的影晌 | 第28-29页 |
| 6.3 公众背景对社会治安满意度的影晌 | 第29-32页 |
| 7 对策建议 | 第32-37页 |
| 7.1 公安民警纪律作风形象建设 | 第32-33页 |
| 7.2 加强对于娱乐场所、旅馆业等行业场所管理 | 第33-34页 |
| 7.3 加强外来流动人口、出租房屋和消防安全工作管理 | 第34-35页 |
| 7.4 改善窗口单位服务态度,积极落实公安窗口单位群众办事“最多跑一次” | 第35-36页 |
| 7.5 针对不同群体,开展有针对性的治安管控工作 | 第36页 |
| 7.6 设主体责任清单 | 第36页 |
| 7.7 有效并且科学的开展社会治安防控 | 第36-37页 |
| 结论与展望 | 第37-38页 |
| 参考文献 | 第38-39页 |
| 附录1 | 第39-41页 |
| 1 台州公安机关执法办案“五条铁纪” | 第39页 |
| 2 台州公安机关涉酒行为“五条铁纪” | 第39页 |
| 3 台州公安机关涉赌行为“五条铁纪” | 第39页 |
| 4 行政执法风纪规范 | 第39-41页 |
| 附录2 | 第41-43页 |
| 附录3 | 第43-54页 |
| 致谢 | 第54页 |