S公司全渠道整合营销管理信息化建设研究
| 摘要 | 第3-4页 |
| abstract | 第4-5页 |
| 第1章 绪论 | 第9-14页 |
| 1.1 研究背景 | 第9-10页 |
| 1.2 研究目的与意义 | 第10-11页 |
| 1.3 研究内容与研究方法 | 第11-12页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第11-12页 |
| 1.3.2 研究方法 | 第12页 |
| 1.4 论文的特色与创新 | 第12-14页 |
| 第2章 相关理论与文献综述 | 第14-18页 |
| 2.1 相关理论 | 第14-16页 |
| 2.1.1 全渠道营销 | 第14-15页 |
| 2.1.2 整合营销 | 第15页 |
| 2.1.3 全渠道整合营销管理信息化 | 第15-16页 |
| 2.2 文献综述 | 第16-18页 |
| 2.2.1 国内文献综述 | 第16-17页 |
| 2.2.2 国外文献综述 | 第17-18页 |
| 第3章 S公司现状分析及营销管理信息化建设需求 | 第18-27页 |
| 3.1 S公司现状分析 | 第18-23页 |
| 3.1.1 S公司营销管理现状 | 第18-20页 |
| 3.1.2 S公司信息化现状 | 第20-22页 |
| 3.1.3 S公司营销管理信息化现状 | 第22-23页 |
| 3.2 S公司营销管理及信息化存在的问题 | 第23-25页 |
| 3.2.1 经销商管理方面 | 第24-25页 |
| 3.2.2 电子商务管理方面 | 第25页 |
| 3.2.3 数据决策支持方面 | 第25页 |
| 3.3 S公司营销管理信息化建设需求 | 第25-27页 |
| 第4章 S公司全渠道整合营销管理信息化建设方案 | 第27-58页 |
| 4.1 建设方案概述 | 第27-31页 |
| 4.1.1 总体规划 | 第27-28页 |
| 4.1.2 方案目标 | 第28-29页 |
| 4.1.3 设计原则 | 第29-30页 |
| 4.1.4 方案实施 | 第30-31页 |
| 4.2 数据标准设计 | 第31-37页 |
| 4.2.1 数据标准设计方法 | 第32页 |
| 4.2.2 数据标准设计清单 | 第32-37页 |
| 4.3 线上订货系统 | 第37-44页 |
| 4.3.1 应用架构 | 第37-38页 |
| 4.3.2 功能描述 | 第38-40页 |
| 4.3.3 流程描述 | 第40-44页 |
| 4.4 全渠道营销管理平台 | 第44-49页 |
| 4.4.1 应用架构 | 第44-45页 |
| 4.4.2 功能描述 | 第45-47页 |
| 4.4.3 流程描述 | 第47-49页 |
| 4.5 关联系统配套改造 | 第49-51页 |
| 4.5.1 线下ERP系统深化应用 | 第49-50页 |
| 4.5.2 电商平台改造 | 第50-51页 |
| 4.6 交易接口设计 | 第51-55页 |
| 4.7 方案应用价值 | 第55-58页 |
| 4.7.1 构建渠道管理体系 | 第55-56页 |
| 4.7.2 提升客户服务质量 | 第56页 |
| 4.7.3 优化流程提高效率 | 第56-57页 |
| 4.7.4 充分发挥数据价值 | 第57-58页 |
| 第5章 S公司全渠道整合营销管理信息化实施保障 | 第58-64页 |
| 5.1 实施规划 | 第58-60页 |
| 5.1.1 组织保障 | 第59页 |
| 5.1.2 统筹规划 | 第59-60页 |
| 5.1.3 统一标准 | 第60页 |
| 5.2 保障措施 | 第60-62页 |
| 5.2.1 明确目标 | 第60-61页 |
| 5.2.2 科学管理 | 第61-62页 |
| 5.2.3 领导重视 | 第62页 |
| 5.3 知识转移 | 第62-64页 |
| 第6章 结论及展望 | 第64-67页 |
| 6.1 研究总结 | 第64-65页 |
| 6.2 研究不足 | 第65-66页 |
| 6.3 研究展望 | 第66-67页 |
| 参考文献 | 第67-69页 |
| 致谢 | 第69-70页 |
| 个人简历 | 第70页 |
