| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第13-19页 |
| 1.1 研究背景 | 第13-14页 |
| 1.2 研究意义 | 第14页 |
| 1.3 研究内容与目标 | 第14-16页 |
| 1.3.1 研究内容 | 第14-15页 |
| 1.3.2 研究目标 | 第15-16页 |
| 1.4 研究方法 | 第16页 |
| 1.5 论文结构 | 第16-18页 |
| 1.6 本章小结 | 第18-19页 |
| 第二章 文献综述及理论研究 | 第19-38页 |
| 2.1 企业环境行为发展与概念界定 | 第19-21页 |
| 2.1.1 企业环境行为发展 | 第19页 |
| 2.1.2 企业环境行为概念 | 第19-21页 |
| 2.2 研究现状 | 第21-31页 |
| 2.2.1 企业环境行为 | 第21-25页 |
| 2.2.2 酒店环境行为 | 第25-31页 |
| 2.3 相关理论基础 | 第31-36页 |
| 2.3.1 制度理论 | 第32-34页 |
| 2.3.2 资源基础观 | 第34-36页 |
| 2.4 本章小结 | 第36-38页 |
| 第三章 研究内容与设计 | 第38-48页 |
| 3.1 研究模型提出及立论依据 | 第38-42页 |
| 3.1.1 概念模型提出 | 第38页 |
| 3.1.2 立论依据 | 第38-41页 |
| 3.1.3 假设汇总及实证模型提出 | 第41-42页 |
| 3.2 调查问卷设计 | 第42-45页 |
| 3.3 预调研与问卷确定 | 第45-46页 |
| 3.4 研究对象和样本的选择 | 第46-47页 |
| 3.5 本章小结 | 第47-48页 |
| 第四章 数据分析 | 第48-67页 |
| 4.1 描述性统计分析 | 第48-50页 |
| 4.1.1 人口统计特征分析 | 第48-49页 |
| 4.1.2 样本企业特征分析 | 第49-50页 |
| 4.2 信度与效度分析 | 第50-56页 |
| 4.2.1 酒店环境行为量表分析 | 第51-53页 |
| 4.2.2 酒店环境行为影响因素量表分析 | 第53-55页 |
| 4.2.3 酒店企业绩效量表分析 | 第55-56页 |
| 4.3 方差分析 | 第56-60页 |
| 4.3.1 不同企业性质的酒店环境行为方差分析 | 第57-58页 |
| 4.3.2 不同运营年限的酒店环境行为方差分析 | 第58页 |
| 4.3.3 不同星级水平的酒店环境行为方差分析 | 第58-60页 |
| 4.4 相关分析 | 第60-61页 |
| 4.4.1 酒店环境行为与影响因素的关系分析 | 第60-61页 |
| 4.4.2 酒店环境行为与企业绩效的关系分析 | 第61页 |
| 4.5 回归分析 | 第61-66页 |
| 4.5.1 类别变量的虚拟化处理 | 第62页 |
| 4.5.2 酒店环境行为与企业人力绩效的回归分析 | 第62-63页 |
| 4.5.3 酒店环境行为与企业财务绩效的回归分析 | 第63-65页 |
| 4.5.4 酒店环境行为与企业市场绩效的回归分析 | 第65-66页 |
| 4.6 本章小结 | 第66-67页 |
| 第五章 结果讨论与启示 | 第67-76页 |
| 5.1 数据分析结果讨论 | 第67-73页 |
| 5.1.1 酒店环境行为、影响因素与企业绩效的因子分析讨论 | 第67-69页 |
| 5.1.2 不同企业特征的酒店环境行为差异讨论 | 第69-70页 |
| 5.1.3 酒店环境行为与影响因素、企业绩效的关系讨论 | 第70-72页 |
| 5.1.4 酒店环境行为对企业绩效回归分析结果讨论 | 第72-73页 |
| 5.2 实践启示 | 第73-75页 |
| 5.2.1 营造绿色环保氛围，促进酒店环境行为实施 | 第73-74页 |
| 5.2.2 加强酒店环境行为，提高企业绩效 | 第74-75页 |
| 5.3 本章小结 | 第75-76页 |
| 结论 | 第76-79页 |
| 参考文献 | 第79-90页 |
| 附录 酒店环境行为相关研究调查问卷 | 第90-92页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第92-93页 |
| 致谢 | 第93-94页 |
| 附件 | 第94页 |
