电商环境下家电企业营销渠道冲突研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6-7页 |
| 第一章 绪论 | 第11-16页 |
| 1.1 研究的背景 | 第11-12页 |
| 1.2 研究的目的和意义 | 第12-13页 |
| 1.3 研究的思路和方法 | 第13-14页 |
| 1.4 本文的创新点 | 第14-16页 |
| 第二章 营销渠道相关理论综述 | 第16-22页 |
| 2.1 营销渠道冲突的概念 | 第16页 |
| 2.2 营销渠道冲突的分类 | 第16-17页 |
| 2.2.1 按照渠道成员关系分类 | 第16-17页 |
| 2.2.2 按照渠道冲突发展阶段分类 | 第17页 |
| 2.2.3 按照冲突的性质分类 | 第17页 |
| 2.3 营销渠道冲突的原因 | 第17-18页 |
| 2.3.1 国外学者对渠道冲突的原因分析 | 第17-18页 |
| 2.3.2 国内学者对渠道冲突的原因分析 | 第18页 |
| 2.4 营销渠道冲突的影响 | 第18-19页 |
| 2.5 营销渠道冲突的解决策略 | 第19-21页 |
| 2.5.1 国外学者对渠道冲突的解决策略研究 | 第19页 |
| 2.5.2 国内学者对渠道冲突的解决策略研究 | 第19-21页 |
| 2.6 本章小结 | 第21-22页 |
| 第三章 家电企业电商渠道和传统渠道冲突分析 | 第22-33页 |
| 3.1 家电企业营销渠道概况 | 第22-26页 |
| 3.1.1 传统渠道分析 | 第22-24页 |
| 3.1.2 电商渠道分析 | 第24-26页 |
| 3.2 家电企业电商渠道和传统渠道对比分析 | 第26-29页 |
| 3.2.1 渠道结构 | 第26-27页 |
| 3.2.2 渠道成本 | 第27页 |
| 3.2.3 渠道功能 | 第27-29页 |
| 3.3 家电企业电商渠道和传统渠道冲突的现状分析 | 第29-30页 |
| 3.3.1 电商渠道抢占传统渠道市场 | 第29页 |
| 3.3.2 电商渠道向传统渠道窜货 | 第29-30页 |
| 3.3.3 消费者线下体验线上购买 | 第30页 |
| 3.4 家电企业电商渠道和传统渠道冲突的原因分析 | 第30-32页 |
| 3.4.1 目标不兼容 | 第30页 |
| 3.4.2 认知差异 | 第30-31页 |
| 3.4.3 资源争夺 | 第31-32页 |
| 3.4.4 管理能力不足 | 第32页 |
| 3.5 本章小结 | 第32-33页 |
| 第四章 渠道冲突解决方案探索 | 第33-42页 |
| 4.1 家电企业渠道冲突的解决策略 | 第33-36页 |
| 4.1.1 渠道区隔的策略解决渠道冲突 | 第33-34页 |
| 4.1.2 渠道融合的策略解决渠道冲突 | 第34-36页 |
| 4.2 渠道冲突解决策略选择 | 第36-38页 |
| 4.3 融合策略的实施 | 第38-39页 |
| 4.3.1 传统渠道成员升级 | 第38页 |
| 4.3.2 家电企业内部升级 | 第38页 |
| 4.3.3 建立资源共享机制 | 第38-39页 |
| 4.4 渠道冲突的解决方案框架 | 第39-41页 |
| 4.4.1 充分认识家电渠道未来趋势 | 第39-40页 |
| 4.4.2 从公司战略层面规划电商渠道 | 第40-41页 |
| 4.4.3 选择渠道冲突解决策略并实施 | 第41页 |
| 4.5 本章小结 | 第41-42页 |
| 第五章 海尔和长虹案例 | 第42-52页 |
| 5.1 案例选择原因 | 第42页 |
| 5.2 海尔案例分析 | 第42-46页 |
| 5.2.1 海尔公司介绍 | 第42-43页 |
| 5.2.2 海尔的渠道现状 | 第43-44页 |
| 5.2.3 海尔渠道冲突分析 | 第44-45页 |
| 5.2.4 海尔应对渠道冲突的举措 | 第45-46页 |
| 5.3 长虹案例分析 | 第46-49页 |
| 5.3.1 长虹公司简介 | 第46-47页 |
| 5.3.2 长虹渠道现状 | 第47-48页 |
| 5.3.3 渠道冲突分析 | 第48页 |
| 5.3.4 长虹渠道冲突解决措施 | 第48-49页 |
| 5.4 海尔和长虹案例分析 | 第49-51页 |
| 5.4.1 对比分析 | 第49-50页 |
| 5.4.2 案例启示 | 第50-51页 |
| 5.5 本章小结 | 第51-52页 |
| 第六章 全文结论 | 第52-53页 |
| 致谢 | 第53-54页 |
| 参考文献 | 第54-56页 |
