| 致谢 | 第4-5页 |
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 目录 | 第7-9页 |
| Contents | 第9-11页 |
| 图清单 | 第11-14页 |
| 表清单 | 第14-16页 |
| 1 绪论 | 第16-20页 |
| 1.1 研究背景 | 第16-17页 |
| 1.2 研究目的及意义 | 第17-18页 |
| 1.3 研究内容 | 第18页 |
| 1.4 研究方法及架构 | 第18-20页 |
| 2 相关理论基础 | 第20-28页 |
| 2.1 社交网站概念及特征 | 第20-21页 |
| 2.2 社交网站用户体验 | 第21-24页 |
| 2.3 互联网产品用户粘性 | 第24-27页 |
| 2.4 本章小结 | 第27-28页 |
| 3 社交网站用户粘性形成机理研究 | 第28-36页 |
| 3.1 社交网站用户粘性概念解析 | 第28-31页 |
| 3.2 基于体验的社交网站长期粘性形成机理研究 | 第31-34页 |
| 3.3 本章小结 | 第34-36页 |
| 4 社交网站用户体验研究——以人人网为例 | 第36-64页 |
| 4.1 人人网用户及主要功能解析 | 第36-38页 |
| 4.2 社交网站长期用户典型事件提取 | 第38-43页 |
| 4.3 社交网站长期用户典型事件任务模型研究 | 第43-49页 |
| 4.4 基于典型事件的用户体验要素研究 | 第49-62页 |
| 4.5 本章小结 | 第62-64页 |
| 5 基于长期体验的社交网站用户粘性影响因素研究——以人人网为例 | 第64-102页 |
| 5.1 研究设计与实施 | 第64-65页 |
| 5.2 样本描述性统计分析 | 第65-68页 |
| 5.3 量表数据分析 | 第68-85页 |
| 5.4 网站优化建议 | 第85-88页 |
| 5.5 网站优化设计展示 | 第88-101页 |
| 5.6 本章小结 | 第101-102页 |
| 6 结论与展望 | 第102-104页 |
| 6.1 研究结论 | 第102-103页 |
| 6.2 研究局限性和展望 | 第103-104页 |
| 参考文献 | 第104-108页 |
| 附录1 | 第108-114页 |
| 附录2 | 第114-117页 |
| 附录3 | 第117-122页 |
| 作者简历 | 第122-124页 |
| 学位论文数据集 | 第124页 |