| 摘要 | 第4-5页 |
| ABSTRACT | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-23页 |
| 1.1 选题背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.1.1 选题背景 | 第9-10页 |
| 1.1.2 研究意义 | 第10-11页 |
| 1.2 国内外研究综述 | 第11-19页 |
| 1.2.1 国外研究综述 | 第11-14页 |
| 1.2.2 国内研究综述 | 第14-18页 |
| 1.2.3 对既有研究的评述 | 第18-19页 |
| 1.3 研究思路、内容、方法 | 第19-22页 |
| 1.3.1 研究思路 | 第19-21页 |
| 1.3.2 研究内容 | 第21页 |
| 1.3.3 研究方法 | 第21-22页 |
| 1.4 创新点与不足之处 | 第22-23页 |
| 1.4.1 创新点 | 第22页 |
| 1.4.2 不足之处 | 第22-23页 |
| 第2章 A银行广西分行信用卡业务风险管理状况分析 | 第23-34页 |
| 2.1 A银行广西分行信用卡业务发展状况 | 第23-28页 |
| 2.1.1 业务规模 | 第23-25页 |
| 2.1.2 业务结构 | 第25-26页 |
| 2.1.3 业务收益 | 第26-28页 |
| 2.2 A银行广西分行信用卡业务风险管理状况 | 第28-34页 |
| 2.2.1 风险管理架构 | 第28-30页 |
| 2.2.2 风险管理措施 | 第30-31页 |
| 2.2.3 风险管理效果 | 第31-34页 |
| 第3章 A银行广西分行信用卡业务风险管理存在问题分析 | 第34-39页 |
| 3.1 识别信用卡欺诈风险的水平较低 | 第34-36页 |
| 3.1.1 未确立正确的欺诈风险识别理念 | 第34-35页 |
| 3.1.2 未建立健全的欺诈风险识别体系 | 第35-36页 |
| 3.2 识别信用卡套现的信息系统不完善 | 第36-37页 |
| 3.2.1. 信用卡风险度量技术落后 | 第37页 |
| 3.2.2 信用卡套现监控系统落后 | 第37页 |
| 3.3 处置信用卡呆账的核销工作不顺畅 | 第37-39页 |
| 3.3.1 核销材料繁琐 | 第38页 |
| 3.3.2 核销取证困难 | 第38页 |
| 3.3.3 核销程序复杂 | 第38-39页 |
| 第4章 其他银行信用卡业务风险管理的实践考察 | 第39-42页 |
| 4.1 工商银行广西分行信用卡业务风险管理的实践考察 | 第39-40页 |
| 4.2 招商银行南宁分行信用卡业务风险管理的实践考察 | 第40页 |
| 4.3 基于实践考察的经验总结 | 第40-42页 |
| 第5章 改进A银行广西分行信用卡业务风险管理的对策 | 第42-46页 |
| 5.1 提升信用卡欺诈风险识别水平 | 第42-43页 |
| 5.1.1 树立正确的识别欺诈风险理念 | 第42页 |
| 5.1.2 建立识别欺诈风险的外部大数据 | 第42-43页 |
| 5.2 加大信用卡合规用卡监督力度 | 第43-44页 |
| 5.2.1 完善信用卡业务风险管理信息系统 | 第43-44页 |
| 5.2.2 提高信用卡套现等行为监控的时效性 | 第44页 |
| 5.3 完善信用卡快速核销相关政策 | 第44-45页 |
| 5.3.1 采取自主核销政策 | 第44页 |
| 5.3.2 简化呆账核销手续 | 第44页 |
| 5.3.3 解决外部取证难题 | 第44-45页 |
| 5.4 改善信用卡风险控制外部环境 | 第45-46页 |
| 5.4.1 加快个人信用体系建设 | 第45页 |
| 5.4.2 推动相关立法体系建设 | 第45-46页 |
| 结论 | 第46-47页 |
| 参考文献 | 第47-49页 |
| 致谢 | 第49页 |
