| 摘要 | 第5-6页 |
| ABSTRACT | 第6页 |
| 图表清单 | 第10-12页 |
| 第一章 绪论 | 第12-16页 |
| 1.1 选题背景 | 第12-13页 |
| 1.1.1 选题背景和意义 | 第12页 |
| 1.1.2 理论及相关文献 | 第12-13页 |
| 1.2 研究方案 | 第13-16页 |
| 1.2.1 研究目标及内容 | 第13-14页 |
| 1.2.2 研究方法 | 第14-15页 |
| 1.2.3 技术路线 | 第15-16页 |
| 第二章 G 房地产公司知识管理战略实施现状调研 | 第16-30页 |
| 2.1 G 房地产公司内外部环境概述 | 第16-18页 |
| 2.1.1 房地产行业外部经济环境 | 第16页 |
| 2.1.2 房地产行业竞争现状 | 第16-17页 |
| 2.1.3 公司内部环境 | 第17-18页 |
| 2.2 G 房地产公司知识管理战略现状 | 第18-23页 |
| 2.2.1 公司知识管理战略 | 第19-20页 |
| 2.2.2 公司知识管理战略模式 | 第20页 |
| 2.2.3 公司知识管理战略目标 | 第20-23页 |
| 2.3 G 房地产公司知识管理战略现状访谈及调研 | 第23-25页 |
| 2.3.1 访谈目的与内容 | 第23-24页 |
| 2.3.2 调研问卷的设计 | 第24-25页 |
| 2.4 G 房地产公司知识管理战略实施成熟度评价 | 第25-29页 |
| 2.4.1 知识管理成熟度总体情况 | 第25-27页 |
| 2.4.2 知识管理成熟度单项现状 | 第27-29页 |
| 2.5 本章小结 | 第29-30页 |
| 第三章 G 房地产公司知识管理战略实施问题的诊断分析 | 第30-46页 |
| 3.1 G 房地产公司知识管理战略认知及需求分析 | 第30-39页 |
| 3.1.1 知识管理认知分析 | 第30-34页 |
| 3.1.2 知识管理推广分析 | 第34-36页 |
| 3.1.3 知识管理需求分析 | 第36-39页 |
| 3.2 G 房地产公司知识运转分析 | 第39-42页 |
| 3.2.1 知识沉淀环节分析 | 第40页 |
| 3.2.2 知识共享环节分析 | 第40-41页 |
| 3.2.3 知识学习环节分析 | 第41页 |
| 3.2.4 知识应用环节分析 | 第41-42页 |
| 3.2.5 知识创新环节分析 | 第42页 |
| 3.3 G 房地产公司知识管理实施关键要素分析 | 第42-45页 |
| 3.3.1 管理要素分析 | 第42-43页 |
| 3.3.2 文化要素分析 | 第43-44页 |
| 3.3.3 技术要素分析 | 第44-45页 |
| 3.4 本章小结 | 第45-46页 |
| 第四章 G 房地产公司知识管理战略实施对策 | 第46-61页 |
| 4.1 G 房地产公司知识管理战略实施组织策略 | 第47-49页 |
| 4.1.1 公司知识管理战略实施组织设计 | 第47-48页 |
| 4.1.2 组织机构职责 | 第48-49页 |
| 4.2 G 房地产公司知识管理运转策略 | 第49-53页 |
| 4.2.1 知识沉淀策略 | 第50-51页 |
| 4.2.2 知识共享策略 | 第51页 |
| 4.2.3 知识学习策略 | 第51-52页 |
| 4.2.4 知识应用策略 | 第52页 |
| 4.2.5 知识创新策略 | 第52-53页 |
| 4.3 G 房地产公司知识管理战略实施激励对策 | 第53-55页 |
| 4.3.1 知识管理日常激励 | 第53-54页 |
| 4.3.2 知识管理专项奖励 | 第54-55页 |
| 4.4 G 房地产公司知识管理战略实施文化策略 | 第55-57页 |
| 4.4.1 公司知识管理战略实施文化理念与特征 | 第55-56页 |
| 4.4.2 公司知识管理战略实施文化落地 | 第56-57页 |
| 4.5 G 房地产公司知识管理战略实施技术策略 | 第57-60页 |
| 4.5.1 KM 系统架构 | 第57-59页 |
| 4.5.2 KM 系统业务要求 | 第59-60页 |
| 4.6 本章小结 | 第60-61页 |
| 总结与展望 | 第61-62页 |
| 参考文献 | 第62-64页 |
| 附件 | 第64-77页 |
| 附件 1 知识管理调研访谈提纲公司高管调研访谈提纲 | 第64-69页 |
| 附件 2 知识管理现状调研问卷 | 第69-77页 |
| 攻读硕士学位期间取得的研究成果 | 第77-78页 |
| 致谢 | 第78-79页 |
| 附件 | 第79页 |