阳光财产保险股份有限公司北京分公司车险营销策略研究
| 摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-22页 |
| 1.1 研究背景及意义 | 第9-11页 |
| 1.2 相关概念和理论 | 第11-18页 |
| 1.2.1 车险营销概念 | 第11-12页 |
| 1.2.2 车险营销特点 | 第12-15页 |
| 1.2.3 经典营销理论 | 第15-17页 |
| 1.2.4 现代营销理论 | 第17-18页 |
| 1.3 国内外车险市场现状及营销分析 | 第18-19页 |
| 1.3.1 国内车险市场营销发展现状 | 第18页 |
| 1.3.2 国外车险市场营销发展现状 | 第18-19页 |
| 1.3.3 国内外发展现状分析与评价 | 第19页 |
| 1.4 研究方法与论文结构 | 第19-22页 |
| 1.4.1 研究方法 | 第19-20页 |
| 1.4.2 论文结构 | 第20-22页 |
| 第2章 阳光产险北京分公司市场外部环境分析 | 第22-33页 |
| 2.1 北京车险市场营销环境分析 | 第22-28页 |
| 2.1.1 市场环境分析 | 第22-25页 |
| 2.1.2 行业环境分析 | 第25-26页 |
| 2.1.3 技术环境分析 | 第26-27页 |
| 2.1.4 监管环境分析 | 第27-28页 |
| 2.3 北京车险业务竞争环境分析 | 第28-32页 |
| 2.3.1 竞争对手分析 | 第28-29页 |
| 2.3.2 竞争方式分析 | 第29-30页 |
| 2.3.3 竞争优势分析 | 第30-32页 |
| 2.4 本章小结 | 第32-33页 |
| 第3章 阳光产险北京分公司车险营销现状分析 | 第33-45页 |
| 3.1 阳光产险北京分公司现状分析 | 第33-36页 |
| 3.1.1 公司发展概况 | 第33页 |
| 3.1.2 车险发展历程 | 第33-34页 |
| 3.1.3 车险营销方式 | 第34页 |
| 3.1.4 车险机构设置 | 第34-35页 |
| 3.1.5 车险营销能力 | 第35-36页 |
| 3.2 公司车险营销 SWOT 分析 | 第36-40页 |
| 3.2.1 优势（S） | 第37-38页 |
| 3.2.2 劣势（W） | 第38页 |
| 3.2.3 机会（O） | 第38-39页 |
| 3.2.4 威胁（T） | 第39-40页 |
| 3.2.5 组合分析与战略选择 | 第40页 |
| 3.3 公司车险营销体制分析 | 第40-44页 |
| 3.3.1 车险营销体制问题分析 | 第40-43页 |
| 3.3.2 车险营销体制成因分析 | 第43-44页 |
| 3.4 本章小结 | 第44-45页 |
| 第4章 阳光产险北京分公司车险营销策略建议 | 第45-54页 |
| 4.1 市场细分与定位 | 第45页 |
| 4.2 策略制定基本思路 | 第45-47页 |
| 4.3 以客户需求为导向的市场细分策略 | 第47-50页 |
| 4.3.1 个人客户营销策略与规划 | 第47-49页 |
| 4.3.2 团体客户营销策略与规划 | 第49-50页 |
| 4.4 以互联网金融为导向的金融创新策略 | 第50-51页 |
| 4.4.1 自主网络营销策略与规划 | 第50-51页 |
| 4.4.2 第三方合作网络营销策略与规划 | 第51页 |
| 4.5 以客户服务为导向的运营管理策略 | 第51-53页 |
| 4.5.1 加强队伍建设 | 第51-52页 |
| 4.5.2 完善服务体系 | 第52-53页 |
| 4.5.3 优化组织机构 | 第53页 |
| 4.3 本章小结 | 第53-54页 |
| 结论 | 第54-55页 |
| 参考文献 | 第55-58页 |
| 哈尔滨工业大学学位论文原创性声明和使用权限 | 第58-59页 |
| 后记 | 第59-60页 |
| 个人简历 | 第60页 |
