| 中文摘要 | 第5-6页 |
| Abstract | 第6-7页 |
| 第一章 导论 | 第10-20页 |
| 一、问题的提出：为什么研究香港区议会新公共服务治理模式 | 第10-12页 |
| 二、本研究的现状描述 | 第12-16页 |
| (一) 新公共服务理论的研究文献 | 第12-15页 |
| (二) 区议会的研究文献 | 第15-16页 |
| 三、研究方法 | 第16页 |
| 四、本研究的理论工具：新公共服务理论 | 第16-18页 |
| (一) 新公共服务理论的概念与内涵 | 第16-18页 |
| (二) 新公共服务理论在本研究中的作用 | 第18页 |
| 五、本文的研究对象：香港中西区简介 | 第18-20页 |
| 第二章 治理网络中的香港区议会 | 第20-31页 |
| 一、区议会的产生与发展 | 第20-23页 |
| (一) 港英政府时期的香港区议会 | 第20-22页 |
| (二) 香港特别行政区的区议会 | 第22-23页 |
| 二、区议会的地位与作用 | 第23-25页 |
| 三、区议会与其他治理主体之间的关系 | 第25-27页 |
| (一) 区议会与特区政府的关系 | 第25-26页 |
| (二) 区议会与民政事务署的关系 | 第26页 |
| (三) 区议会与地方管理委员会的关系 | 第26页 |
| (四) 区议会与其他组织团体的关系 | 第26-27页 |
| 四、中西区区议会的架构 | 第27-31页 |
| 第三章 治理的支撑：中西区区议会治理的财政基础 | 第31-35页 |
| 一、治理的财政来源与用途 | 第31页 |
| 二、中西区财务委员会 | 第31-32页 |
| 三、中西区区议会拨款的申请与标准 | 第32-35页 |
| (一) 区议会拨款的用途限制 | 第32-33页 |
| (二) 采购物品及雇用服务的程序 | 第33-34页 |
| (三) 中西区区议会合办或赞助活动的安排 | 第34-35页 |
| 第四章 治理的方式：公共服务的供给 | 第35-49页 |
| 一、中西区区议会公共服务供给的类型与方式 | 第35-36页 |
| 二、案例分析：“改善中西区无障碍通道设施” | 第36-49页 |
| (一) 中西区无障碍设施调查 | 第36-45页 |
| (二) 改善中西区无障碍通道设施的跟进 | 第45-49页 |
| 第五章 治理的绩效：中西区区议会的治理评估 | 第49-56页 |
| 一、治理投入与治理效果 | 第49-51页 |
| 二、治理的优势与存在的问题 | 第51-56页 |
| (一) 区议会治理的优势 | 第51-52页 |
| (二) 新公共服务性质的治理模式 | 第52-54页 |
| (三) 区议会治理中存在的问题 | 第54-56页 |
| 第六章 香港区议会治理经验的启示 | 第56-62页 |
| 一、治理主体的服务化与治理的民主化 | 第56-58页 |
| (一) 服务型的治理主体 | 第56-57页 |
| (二) 治理的民主化趋势 | 第57-58页 |
| 二、公共治理应以人为本,坚持公共利益的价值取向 | 第58-59页 |
| (一) 治理的出发点：以人为本 | 第58页 |
| (二) 治理的目标：公共利益 | 第58-59页 |
| 三、顺应公共治理的多元化趋势,效率兼顾公平 | 第59-62页 |
| 参考文献 | 第62-65页 |
| 致谢 | 第65页 |