| 摘要 | 第4-5页 |
| Abstract | 第5-6页 |
| 第1章 绪论 | 第9-12页 |
| 1.1 选题意义 | 第9-10页 |
| 1.2 研究现状 | 第10页 |
| 1.3 研究方法 | 第10-11页 |
| 1.4 创新之处 | 第11-12页 |
| 第2章 服务型政府公务员转变思想观念的基础理论 | 第12-21页 |
| 2.1 概念界定 | 第12-14页 |
| 2.1.1 公务员和中国国家公务员 | 第12-13页 |
| 2.1.2 服务型政府 | 第13-14页 |
| 2.2 基础理论 | 第14-21页 |
| 2.2.1 服务型政府理论 | 第14-18页 |
| 2.2.2 服务型政府公务员应具备的观念意识 | 第18-21页 |
| 第3章 服务型政府公务员思想观念的突出问题及原因 | 第21-27页 |
| 3.1 服务型政府公务员思想观念问题的突出表现 | 第21-24页 |
| 3.1.1 公仆意识淡薄 | 第21-22页 |
| 3.1.2 责任意识淡薄 | 第22页 |
| 3.1.3 创新意识淡薄 | 第22-23页 |
| 3.1.4 依法行政意识淡薄 | 第23-24页 |
| 3.2 服务型政府公务员思想观念存在问题的原因分析 | 第24-27页 |
| 3.2.1 传统行政文化观念的消极影响 | 第24页 |
| 3.2.2 行政服务文化缺失 | 第24-25页 |
| 3.2.3 考核、监督机制不健全 | 第25-27页 |
| 第4章 服务型政府建设中转变公务员思想观念的路径选择 | 第27-31页 |
| 4.1 转变传统行政观念 | 第27-28页 |
| 4.1.1 处理好情与法的关系 | 第27页 |
| 4.1.2 处理好唯上和唯实的关系 | 第27页 |
| 4.1.3 处理好公平和效率的关系 | 第27-28页 |
| 4.2 提升公共服务能力 | 第28-29页 |
| 4.2.1 建构服务文化 | 第28页 |
| 4.2.2 提升公共服务能力 | 第28-29页 |
| 4.3 完善公务员考核监督机制 | 第29-31页 |
| 4.3.1 科学设计考核指标体系 | 第29页 |
| 4.3.2 丰富考核等级 | 第29-30页 |
| 4.3.3 注重考核主体资格 | 第30页 |
| 4.3.4 确定公务员监督的基本原则 | 第30-31页 |
| 结论 | 第31-32页 |
| 参考文献 | 第32-35页 |
| 作者简介及读研期间所取得的科研成果 | 第35-36页 |
| 致谢 | 第36页 |