摘要 | 第5-6页 |
Abstract | 第6-7页 |
第1章 绪论 | 第10-18页 |
1.1 研究背景及意义 | 第10-11页 |
1.1.1 研究的背景 | 第10页 |
1.1.2 研究的目的及意义 | 第10-11页 |
1.2 国内外研究现状 | 第11-15页 |
1.2.1 消费体验维度 | 第11-12页 |
1.2.2 消费行为模式 | 第12-14页 |
1.2.3 网络购物影响因素 | 第14页 |
1.2.4 前景理论 | 第14-15页 |
1.3 研究内容 | 第15-16页 |
1.4 研究方法与技术路线 | 第16-18页 |
第2章 前景理论视角的网络购物消费体验维度的探索 | 第18-29页 |
2.1 操作性概念 | 第18-20页 |
2.1.1 消费体验 | 第18页 |
2.1.2 前景理论的性质与维度及其内容 | 第18-20页 |
2.2 关于网络购物消费体验的深度访谈与分析 | 第20-22页 |
2.3 消费体验量表的题项分析 | 第22-24页 |
2.3.1 项目池题项的编写 | 第22-23页 |
2.3.2 测量方法 | 第23页 |
2.3.3 项目分析 | 第23-24页 |
2.4 维度的命名 | 第24-27页 |
2.5 本章小结 | 第27-29页 |
第3章 前景理论视角的网络购物消费体验模式的设计 | 第29-35页 |
3.1 模式的构成要素及要素关系假设 | 第29-31页 |
3.1.1 态度与购买意愿以及购买行为 | 第29-30页 |
3.1.2 消费体验与态度及购买意愿以及购买行为 | 第30-31页 |
3.2 模式的建立 | 第31-32页 |
3.3 模式构成要素的测量 | 第32-34页 |
3.3.1 量表 | 第32-33页 |
3.3.2 问卷的编写 | 第33页 |
3.3.3 样本的选取 | 第33-34页 |
3.4 本章小结 | 第34-35页 |
第4章 模式的SEM检验 | 第35-44页 |
4.1 数据质量检验 | 第35-38页 |
4.1.1 信度检验 | 第35页 |
4.1.2 结构效度检验 | 第35-38页 |
4.2 SEM的建立与识别 | 第38-39页 |
4.3 SEM的参数估计 | 第39-40页 |
4.4 结果分析及修正 | 第40-43页 |
4.5 本章小结 | 第43-44页 |
第5章 模式的运行保障与营销策略 | 第44-51页 |
5.1 前景理论视角的网络购物消费体验模式的运行保障 | 第44-46页 |
5.2 前景理论视角的网络购物体验营销策略 | 第46-50页 |
5.2.1 心理账户策略 | 第46-47页 |
5.2.2 框架效应策略 | 第47-48页 |
5.2.3 关联效应策略 | 第48-49页 |
5.2.4 有限意志策略 | 第49-50页 |
5.3 本章小结 | 第50-51页 |
结论 | 第51-52页 |
参考文献 | 第52-56页 |
附录 1 | 第56-62页 |
附录 2 | 第62-69页 |
附录 3 | 第69-71页 |
攻读硕士学位期间发表的学术论文 | 第71-72页 |
致谢 | 第72页 |