摘要 | 第4-5页 |
Abstract | 第5页 |
第一章 绪论 | 第9-14页 |
1.1 研究背景及意义 | 第9-10页 |
1.1.1 研究背景 | 第9页 |
1.1.2 研究意义 | 第9-10页 |
1.2 国内外研究综述 | 第10-13页 |
1.2.1 国外研究文献综述 | 第10-11页 |
1.2.2 国内研究文献综述 | 第11-13页 |
1.3 研究方法及路线 | 第13-14页 |
1.3.1 研究方法 | 第13页 |
1.3.2 研究路线 | 第13-14页 |
第二章 大庆电信公司移动互联网业务市场环境分析 | 第14-26页 |
2.1 我国移动互联网业务市场发展状况 | 第14-15页 |
2.1.1 移动互联网业务市场的市场发展现状 | 第14-15页 |
2.1.2 移动互联网业务市场的未来发展趋势 | 第15页 |
2.2 宏观 PEST 分析 | 第15-20页 |
2.2.1 政治与法律环境分析 | 第15-16页 |
2.2.2 经济环境分析 | 第16页 |
2.2.3 社会文化环境分析 | 第16-19页 |
2.2.4 技术环境分析 | 第19-20页 |
2.3 大庆移动互联网业务市场需求及竞争对手分析 | 第20-22页 |
2.3.1 大庆移动互联网业务市场总量分析 | 第20-21页 |
2.3.2 移动公司移动互联网业务分析 | 第21页 |
2.3.3 联通公司移动互联网业务分析 | 第21-22页 |
2.3.4 电信公司移动互联网业务分析 | 第22页 |
2.4 大庆电信移动互联网业务 SWOT 分析 | 第22-26页 |
2.4.1 大庆电信移动互联网业务优势分析 | 第22-23页 |
2.4.2 大庆电信移动互联网业务劣势分析 | 第23页 |
2.4.3 大庆电信移动互联网业务机会分析 | 第23-24页 |
2.4.4 大庆电信移动互联网业务威胁分析 | 第24-26页 |
第三章 大庆电信公司移动互联网业务现状与问题分析 | 第26-33页 |
3.1 企业整体的规模现状概述 | 第26-27页 |
3.1.1 大庆电信公司简介 | 第26页 |
3.1.2 大庆电信的综合盈利能力 | 第26页 |
3.1.3 企业未来发展战略规划 | 第26-27页 |
3.2 大庆电信公司移动互联网业务现状和问题 | 第27-30页 |
3.2.1 移动业务新增客户数量有限,市场流失严重 | 第28页 |
3.2.2 市场开发进展缓慢 | 第28-29页 |
3.2.3 销售渠道不畅 | 第29-30页 |
3.2.4 较低的产品销售量 | 第30页 |
3.3 大庆电信移动互联网业务问题的原因分析 | 第30-33页 |
3.3.1 营销策略出现问题 | 第30-31页 |
3.3.2 市场开拓力度不足 | 第31页 |
3.3.3 销售渠道建设不力 | 第31页 |
3.3.4 营销人员素质一般,促销手段的单一 | 第31-33页 |
第四章 大庆电信公司移动互联网业务市场营销战略 | 第33-40页 |
4.1 大庆电信移动互联网业务的市场细分 | 第33-35页 |
4.1.1 按企业规模的大小标准区分 | 第33-34页 |
4.1.2 按企业生产经营类型的差别区分 | 第34页 |
4.1.3 按企业对移动互联网业务的实际需求多少区分 | 第34-35页 |
4.2 大庆电信移动互联网业务目标市场的选择 | 第35-37页 |
4.2.1 中小企业市场移动互联网需求分析 | 第35-36页 |
4.2.2 聚焦中小企业市场提供产品和服务 | 第36-37页 |
4.2.3 大庆电信移动互联网业务目标市场合理性分析 | 第37页 |
4.3 大庆移动互联网业务产品的市场定位 | 第37-40页 |
4.3.1 产品的品牌定位 | 第38-39页 |
4.3.2 产品的价值定位 | 第39-40页 |
第五章 大庆电信公司移动互联网业务中小企业市场营销策略 | 第40-50页 |
5.1 产品策略 | 第40-42页 |
5.1.1 确定核心及主导品牌产品 | 第40页 |
5.1.2 制定产品组合 | 第40-41页 |
5.1.3 保证产品质量 | 第41-42页 |
5.2 价格策略 | 第42-44页 |
5.2.1 制定浮动价格 | 第42-43页 |
5.2.2 提高附加价值完善价格体系 | 第43-44页 |
5.3 营销渠道策略 | 第44-46页 |
5.3.1 提升当前电信客户服务网的覆盖面积 | 第44-45页 |
5.3.2 中小企业用户需求整合 | 第45页 |
5.3.3 完善传统营销渠道 | 第45-46页 |
5.3.4 优化渠道管理体系 | 第46页 |
5.4 促销策略 | 第46-48页 |
5.4.1 广告宣传策略 | 第46-47页 |
5.4.2 促销人员推销策略 | 第47页 |
5.4.3 促销产品的营业推广策略 | 第47-48页 |
5.4.4 公共关系策略 | 第48页 |
5.5 服务保障策略 | 第48-50页 |
5.5.1 提升终端服务质量 | 第48-49页 |
5.5.2 “一条龙”服务策略 | 第49-50页 |
第六章 大庆电信公司移动互联网业务营销战略的实施保障 | 第50-55页 |
6.1 完善经营管理制度建设 | 第50-51页 |
6.1.1 强化管理岗位 | 第50页 |
6.1.2 中小企业事业部的建设 | 第50-51页 |
6.2 完善技术投资与基础配套设施建设 | 第51-52页 |
6.2.1 技术研发中心的成立 | 第51页 |
6.2.2 终端生产基地的建设 | 第51-52页 |
6.3 提高企业的人才队伍综合素质 | 第52-55页 |
6.3.1 加强对专业人才的引进力度 | 第52页 |
6.3.2 建立健全企业人才培养机制 | 第52-54页 |
6.3.3 完善人才任用机制 | 第54-55页 |
第七章 总结与展望 | 第55-57页 |
7.1 结论 | 第55页 |
7.2 研究不足及展望 | 第55-57页 |
7.2.1 研究不足 | 第55-56页 |
7.2.2 展望 | 第56-57页 |
参考文献 | 第57-61页 |
附录 | 第61-63页 |
致谢 | 第63页 |